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管 理 学(第四版) 主审 蔡世馨 主编 孙成志 刘明霞 林波 第一篇 管理学概论 第一章 管理与管理学 学习本章的目的和要求 通过本章学习,了解管理的概念、特征、性质、职能、作用、管理者及管理研究的对象、研究方法等内容。旨在对管理及管理学有概括了解,为以后各章的学习奠定一定的基础。 第一节 管理的概念与特征 第二节 管理的性质与作用 第三节 管理的职能、管理者与管理对象 第二章 管理理论的形成和发展 第一节 早期的管理思想 第二节 古典管理理论 第三节 霍桑试验和人际关系学说 第四节 现代管理理论 第三章 现代管理的理论基础 第一节 系统理论与管理 第二节 现代管理的基本原理 第四章 组织的外部环境 第一节 组织的外部环境 第二节 组织的社会责任 第二篇 计划 第五章 计划工作 第一节 计划工作概述 第二节 计划工作的特征与类型 第三节 计划工作的程序 第四节 目标管理 第五节 计划的方法 第六章 预测与决策 第一节 预测 第二节 决策的含义与类型 第三节 决策的体制与程序 第四节 决策的方法 第七章 战略管理 第一节 战略的概念、特征和类型 第二节 战略管理的概念和地位 第三节 战略管理理论的演变 第四节 战略管理过程 第三篇 组织第八章 组织设计 第一节 组织的含义 第二节 组织结构 第三节 组织结构设计的程序和内容 第四节 组织的职权体系设计 第九章 组织变革 第一节 组织变革概述 第二节 组织变革的阻力与克服 第三节 组织变革的过程 第四节 组织变革的趋势 第十章 人力资源管理 第一节 人力资源管理概述 第二节 人员配备与培训 第三节 绩效评估与报酬 第四节 人事风险的防范 第十一章 组织文化 第一节 组织文化的含义、特征与功能 第二节 组织文化的结构和内容 第三节 组织文化的类型 第四节 组织文化建设 第五节 跨文化管理 第四篇 领导第十二章 领导行为 第一节 领导的概念 第二节 领导者特质理论 第三节 领导行为理论 第四节 领导权变理论 2弗鲁姆和耶顿提出了选择领导方式的七个原则 (1)信息的原则 (2)目标合适的原则 (3)非结构性的原则 (4)接受性原则 (5)冲突的原则 (6)合理的原则 (7)接受最优的原则 第五节 提高领导的有效性 第十三章 激励 第一节 激励概述 第二节
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