科室品管圈—培训课件.pptVIP

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  • 2017-06-22 发布于浙江
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对策实施与检讨(四) 对 策 四 对策名称 患者及家属个体因素 主要因 1.患者及家属的意识不强。 2.相关宣传不到位。 3..患者自身疾病原因。 改善前: 1、病人烦躁不安,叫喊声不断。 2.在外陪护的家属在一起说话的声音大。 对策内容: 1.加强相关知识宣教 2.制作宣传墙贴,和家属一起做好对噪声的控制工作。 3.对待烦躁患者,我们要有耐心,做好心理护理。 4.与医生沟通好,做好烦躁病人的用药护理。 5.控制好病房内适宜的温湿度,光线等。 对策实施:ICU 负责人:任静 实施时间:07-05 对策处置: 1、宣传画已经上墙。 2.与以上做好病人病情的沟通,以利于我们做好各种护理工作。 3.调节好病房内温湿度,光线等。 对策效果确认: 1、护士能根据病情做好护理,保证病人在舒适的环境里得到最好的治疗。 2.陪护家属已认识到减少噪声的重要性。 效果确认 项目 改善前 改善中 改善后 查检时间 15.04.20-15.05.01 15.05.15-15.06.30 14.07.01-14.09.21 影响率 85% 70% 30% 效果确认 效果确认 进步率64% 效果确认 编 号 评价项目 活动前 活动后 活动成长 正/负向 合计 平均 合计 平均 1 责任心 27 3.86 30 4.29 0.43 2 自信心 24 3.43 33 4.71 1.28 3 积极性

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