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企業管理概論 學期報告 班別：夜資管一甲 組員：H925110 劉娟芬 H925106 楊美君 H925115 葉姿利 H925132 蔡怡蓉 H925123 張育盛 繳交日期：2003/12/15 目錄 前言------------------------------------------------------------------------------2 研究動機、目的與重要性--------------------------------------------------2 企業供應鏈成功的戰略準則-------------------------------------------------------------------------------6 企業價值鏈間的互動 ------------------------------------------------------6 供應鏈管理與同步化 ------------------------------------------------------7 發展一全球運籌與供應鏈之整合模式---------------------------------8 全球運籌與供應鏈管理在企業國際化之營運模式 總結------------------------------------------------------------------------------9 參考文獻------------------------------------------------------------------------9 ◤前言 由於國內資訊化程度與通訊技術的不斷提升，以及加入WTO面臨的國際競爭壓力，市場規模必須向海外擴展，造成企業資訊e化與國際化經營成為現代企業必然的生存之道。企業管理e化的歷史，在ERP軟體（Enterprises Resource Planning）導入的熱潮帶動下，目前嚴然已成為企業必要的管理工具，而企業對於有關企業分工的供應鏈管理、運籌管理資訊性系統的運用仍顯得陌生。因此，特別規劃供應鏈與運籌兩個管理資訊系統。 (1)全球的營運對於企業生存之重要性（Global reach is important to a firm’s survival）: 藉由生產資源優勢來增加企業競爭，或積極開發外在市場將企業的商品行銷到規模市場，克服區域市場的飽和，並抵禦全球激烈競爭的挑戰。 (2)多國籍企業擁有較高的獲利空間與成長的空間(Multinational firm’s are more profitable and grow faster): 企業的經營能放眼在全球的規模市場，將會為企業未來開拓一廣闊的營運範疇與獲利成長的空間。企業應妥善應用散佈在世界各地的物料、人力資源、生產低成本、與高附加價值的商品。 相對於全球市場的競爭與資源全球化的潮流，基於潛在市場的需求與營運成本的評估，或是企業未來獲利的成長與考量；企業將營運的範疇與目標擴展出狹隘、飽和的區域市場，來做整體性、全球性的策略思考，與前瞻性的全球統籌與佈局。Dalton (1999)認為國際化能夠為企業尋找新的企業合作夥伴、追求較便宜的資源供應與開發潛在的新興市場等，來協助企業在既有的市場競爭中開拓出更具優勢的競爭策略與營運程序。Dornier et al. (1998)也認為企業推行國際化的趨力還可能源自於下述兩個產業發展的潮流: (1)?? 企業內部程序的整合 (The integration of internal function): 企業營運的附加價值與企業間之交易必須倚靠部門間的 “Fragmentation” 與資訊系統間整合一連串的相關程序，來彼此互動與串連合作，才能營造企業的營運競爭能力 ( Hammer and Champy , 1993)。因此許多的大型企業利用企業資源規劃(ERP)等整合資訊系統來學習其他企業的營運程序與架構，重新分配企業自身的營運資源,改善跨功能部門的整合作業。企業有了這類型的資訊基礎架構之後，才能夠進一步去做企業全球營運資源的整合，有效地管理散佈在全球競爭市場中的生產情形與交易活動(Stein, 1999)。 (2)?? 供應鏈體系中不同成員間合作與營運的持續增加(The increasing cooperation among the logistics and operations areas of the different members in the supply chain): 台灣企業基於市場或資源的需求而必須積極地展開國際化的腳步。然而由於國際化的歷程中充滿著許多的