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政府绩效评估中博弈行为的防范之道理论与国际经验.pdf
组达中用ft毒害繁理》他山之石
doi: 10. 3782/j. issn. 1006 -0863.2015.06.25
政府绩效评估中酶弈行为的
防范之道:理论与国际经验*
周志忍徐艳晴
[摘 要]政府绩效评估一直为信息失真所困扰,博弈行为则是信息失真的重要原因,博弈行为的防治之
道相应成为国际相关领域的重要研究主题。本文系统梳理相关理论成果和国际经验,旨在为
我国提供启示和借鉴。具体内容包括社会规范建设、提高评估体系的认同皮、优化绩效指标体
系、改善激励机制、强化监督力度。
[关键词]绩效评估;信息失真;博弈行为
[中图分类号] 0035 [文献标识码] A [文章编号] 1006 -0863(2015)06 -0140 -06
一、社会规范建设:创造诚实守信大环境
信息失真是绩效评估中的普遍现象,人为弄虚作
在绩效评估中博弈行为致因的多数研究文献中,
假则是导致信息失真的重要原因,博弈行为相应成为
社会规范被认定为首要因素。 Fisher 和 Downes 依据
国际绩效评估领域的重要研究主题。我们曾撰文对博
情境-机制-效果博弈致因分析框架,通过两轮调
弈行为的类型及其致因的国际研究文献做了综述和简
要评价。[1] 作为后续研究,本文围绕博弈行为防范这一
研总结出四个影响最大的情境因素,要求被访者对
其相对重要性赋值(总分 10 分,分配在4 个因素上)。
主题,讨论相关理论研究成果和国际实践经验。
结果是组织非正式文化对作弊的态度得分4.5 ,超过
逻辑上看,防治之道应基于博弈致因的研究成果,
了作弊被发现的概率和受惩罚的严厉程度两个因
达到致因分析与实践对策间的有机衔接。然而,博弈
素之和(分别为1.4 和 1.5) 0 [2J Goldsen 等人对大学生
及其致因的系统研究还比较薄弱,难以满足这一要求。
考试作弊的调查发现,虽然 819毛的被调查者认为作弊
第一,由于系统数据的匮乏,绩效评估中博弈行为的研
是不道德不应该的,但80% 的人同时表示,如果其他人
究基本上基于趣闻轶事性质的新闻披露,难以据此对
在作弊,自己作弊也是可以接受的。[3] Martin 做了宗
其普遍性和严重程度做出系统准确的判断。第二,现
有博弈致因研究或者基于利益相关者的主观判断,或 教虔诚度 ( religiosity )与考试作弊行为关系的心理实
验,试图验证宗教虔诚度高的人是杏出于内在信念会
者基于小规模心理实验,基于系统数据的实证研究成
耻于作弊这一假设。结果表明,作弊行为受内在信念
果为数极少。因此,虽然形成了一些有启示意义的分
约束,更受外部环境的影响:如果看到周围同事在作
析框架和结论,但尚未形成普遍共识。第二,为数极少
弊,行动者作弊的概率较高;即使在独处
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