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电子商务复习大纲 考试目的 1、电子商务基础理论的理解水平 2、电子商务个案的认知水平 3、电子商务个案的判断能力 4、清晰的逻辑,且能完善的表述案例的分析结论 考试形式 原则:以案例分析为主线,基础理论为基础,应用分析能力为要求,清晰表达结论为表现 1、名词解释类型 2、分析类型 3、论述类型 4、案例对策类 1、电子商务基础理论类 各个基本概念的理解(能简单举例说明) 电子商务,网络营销,网络广告,网络会展,域名,WEB2.0,博客,晒客,SNS,WIKI,物流,加密解密,人肉搜索,数字签名,域名争议,数字报文摘要……等等越多越好 2、电子商务发展趋势类 1,能根据个案,数据判断某行业,企业,群体在电子商务的发展方向 2、能根据失败/成功的例子分析得到可推广的经验 3、剖析电子商务对个体群体的心理影响,发展趋势 3、电子商务法规类 1、能根据网络基本准则,法规判断行为的对错 2、能利用目前法规的现状提出盈利的方式 3、对域名争议的问题有一定判断力 4、对网络知识产权,版权有一定的认识,能进行简要分析,举例。 4、电子商务安全类 1、对电脑犯罪能进行识别 2、回避自身企业,个人被侵犯 3、规避电子支付交易风险 4、针对案例内容进行一定的法律法规分析 5、熟悉客户身份验证,资料完整性,保密性的相关原理。 5、网络营销类 1、能分析网络营销对资源体系的需求 2、能合理利用搭配离线,在线营销手段 3、识别网络营销本质,并从4P,4S,中确定营销手段 4、识别不同商品在网络营销中采取的营销手段 5、识别目前的B2C,C2C,B2B常用营销手段 6、分析各网络营销手段的资源限制及获利方法 7、能灵活应用吞噬溢出效应及价格歧化分析定价手段 * * *
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