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作者：Bora Beran ，博士 R 与可视化分析的 强大力量 将高级统计与数据可视化珠 联璧合 2 数据科学家和统计学家知道一个强大的分析工具，名字就叫“R”。R 是用于统计计算的免 费开源编程语言和环境。它是发展最快的统计编程语言之一，并正在成为大多数数据科学家 首选的工具。实际上，R 已经超过 SPSS Statistics 和 SAS ，成为最多数据科学家使用的工 具，现在近半数数据科学家正在使用 R。¹ ² 统计学家、数据科学家和分析家正成为企业不可或缺的一部分，他们承担着细查当今可用 的海量数据，并从中发现有价值新见解的重任。不论是识别复杂模式和关系，还是使用数 据来预测未来活动，发现这些见解需要有建立统计模型，然后分析和共享结果的能力 — 而 Tableau 与 R 的集成非常适合这项工作。 R 处理统计分析的“重头”部门，而 Tableau 让您在简单的拖放环境中研究并可视化表示结 果，将您的统计发现转变成漂亮的仪表板。利用 Tableau Server ，您可以安全地在整个企业 中分享这些可视化图表，将数据科学家辛勤劳动的成果交到业务用户的手里。当查看和传达 高级分析的结果变得轻松时，这些分析家就可以在促进整个企业的决策方面起到更加不可或 缺的作用。 Tableau 与 R 双剑合璧，让人们可以快速轻松地利用数据来解决当前日益复杂的业务难题。 目录 拨开云雾，倾听客户心声 3 自动化决策过程4 理解复杂大数据集的意义 5 证明不是巧合5 关于作者 6 3 拨开云雾，倾听客户心声 情感分析 在线意见，例如 Twitter、Facebook、YouTube、Pinterest 和 Amazon 等流行网 站上的评论、评语和讨论，在希望管理客户关系的公司眼里，很可能是埋在地下的 宝藏。但是要找到隐藏的宝石需要剔除“拨开云雾见天日”。从产品开发到名誉管 理，组织需要系统性地筛查在线对话才能理解这些对话并采取措施。为此，很多组 织转向情感分析。 R 提供了可轻松解析文本并确定情感的功能，但用户需要某种方式来查看结果，这 样才能将其用于决策。通过将 R 与 Tableau 集成，您可以将结果调入可视化图表， 用颜色标出正面和负面评论，以引起人们注意。 说明：通过可视化显示 R 情感分析的结果，任何人都可以轻松找出客户问题。 片刻之间，情感分析就可以拨开云雾，向业务用户原原本本地展现客户心声。这让 公司可以很快找到具体问题或变化的趋势，并通过有针对性的公共关系或营销策略 作出响应。 4 自动化决策过程 规范分析 您是否曾经想知道航空公司如何确定不断变动的票价？航空公司分类整理旅行可变 因素、客户需求和时间安排的复杂集合，以便实时提供既能吸引销售，又不会有损 利润的票价。在一组约束下，他们寻找最优的票价。这就是规范分析的任务。 描述分析描述已经发生的事情，预测分析描述可能发生的事情，而规范分析帮助确 定应该发生的事情。在面对大量潜在决策时，规范分析将分析出可能最好的结果。 规范分析依靠大数据蓬勃发展。 R 使用优化函数相当轻松地处理规范分析，而结合 Tableau ，您可以可视化表示并 传达这些分析结果，使企业能够依托 R 的强大统计功能作出决策。例如，下面的示 例是可视化为树状图的 R optim() 输出。在这个例子中，我们可视化显示了四个股 票的最佳投资组合配置。 说明：Tableau 可以轻松可视化显示 R 规范分析功能的输出结果，例如这个投资组合配置示例。 5 理解复杂大数