7-11配送系统简析.doc

7-11的配送概况 作为全球最大的连锁便利店，7-11具有门店分布广，营业面积小，摆放品种多的特点，这就要求物流配送过程必须遵小批量、多批次、高频度、高效率的物流配送原则。7-11从一开始采用的就是特定区域高密度集中开店的策略，在物流管上也采用集中的物流配送方案，这一方案每年大概能为7-11节约相当于商品原价10%的费用。 配送系统的演变 单个批发商阶段——集约化配送阶段——共同配送阶段 第一阶段：单个批发商阶段 起初，7-11的货物配送是批发商来完成的。以日本的7-11为例，早期日本7-11的供应商都有特定的批发商，每个批发商一般都只代理一家生产商，这个批发商就是联系7-11和其他供应商之间的纽带，也是7-11与供应商之间传递货物、信息和资金的通道。对于7-11而言，批发商就相当于自己的配送公司，它所要做的就是把供应商生产的产品迅速有效的运到7-11手中。 供应商——批发商——7-11 第二阶段：集约化配送中心 渐渐地，这种分散化由各个批发商分别送货的方式无法达到再满足规模日渐扩大的7-11便利店的需要，7-11开始和批发商及合作生产商构建统一的集约化的配送和进货系统。在这种系统之下，7-11改变了以往有多家批发商分别向各个便利店送货的方式，改由一家在特定区域内的特定批发商该区域内的同类供应商，然后向7-11统一配货，这种方式成为集约化配送。集约化配送有效地降低了批发商的数量，减少了配送环节，为7-11节省了物流费用。 供应商A 供应商B —— 特定批发商 —— 7-11 供应商C 第三阶段：共同配送阶段 7-11的物流配送系统渐渐变化，共同配送中心代替了特定批发商，分别在不同的区域统一集货、统一配送.7-11按照不同的地区和商品群进行划分，建立共同配送中心，由该中心统一集货，再向各店配送。地域划分一般在中心城市商圈附近约35公里，其他地方市场为方圆60公里，各地区建立一个配送中心。配送中心有一个电脑配送系统，分别与供应商及7-11店铺相连，为了保证不断货，配送中一般会根据以往的经验保留4天左右的库存，同时，中心的电脑系统都会定期收到各个店铺发来的库存报告和要货报告，配送中心把这些报告集中分析，最后形成一张张向供应商发出的订单，由电脑网络传给供应商，而供应商则会在预定时间内向中心派送货物。 供应商A 供应商B —— 共同配送中心 —— 7-11 供应商C 通过对7-11物流体系的研究，可以认识到，要打破制约我国连锁经营企业发展的物流净瓶可以借鉴国外知名企业先进物流系统和特色，并依据企业自身经营的特点与我国的实际国情，以降低物流配送成本，提高流通整体效益，打造持续竞争优势，构建出独特的物流体系。