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一、单选题(共 5 道试题,共 12.5 分。)
1. 根据密执安大学领导行为的研究,提出了两种领导行为方式( )
. 员工导向和质量导向
. 员工导向和生产导向
. 质量导向和生产导向
. 员工导向和管理导向
标准答案:
2. 管理的职能有( )。
. 组织、指挥、控制、协调等方面的职能
. 计划、组织、指挥、控制、协调等方面的职能
. 指挥、控制、协调等方面的职能
. 计划、组织、指挥、控制等方面的职能
标准答案:
3. 一个组织按销售、生产、财务、人事研究与发展等来划分部门属于( )部门。
. 职权部门化
. 职能部门化
. 绩效部门化
. 业绩部门化
标准答案:
4. 态度的特性包括( )
. 社会性、内在性、协调性、稳定性、态度的核心是价值观
. 社会性、指向性、协调性、稳定性、态度的核心是价值观
. 指向性、内在性、协调性、态度的核心是价值观
. 社会性、指向性、内在性、协调性、稳定性、态度的核心是价值观
标准答案:
5. 人类行为激励的基本模式是( )
. 需要——行为——目标
. 需要——动机——行为——目标
. 动机——行为——目标
. 需要——动机——目标
标准答案:
二、多选题(共 10 道试题,共 25 分。)
1. 管理方格论提出的五种领导行为类型是( )
. 虚弱型管理(贫乏型)
. 乡村俱乐部型管理
. 任务型管理
. 战斗集体型管理(团队型)
. 中间型管理
标准答案:
2. 领导的影响力分为( )
. 人格影响力
. 非权力的影响力
. 权力影响力
. 其他影响力
标准答案:
3. 态度的心理结构包括( )
. 认知
. 感觉
. 情感
. 行为倾向
标准答案:
4. 性格的特征包括( )
. 态度特征
. 情绪特征
. 理智特征
. 意志特征
标准答案:
5. 霍桑实验的四个阶段是( )
. 工作物理环境实验
. 职工福利实验
. 增加工作与生产效率实验
. 态度和意见调查
标准答案:
6. 基本的组织结构形式有( )
. 直线式
. 交叉式
. 直线职能式
. 矩阵式
标准答案:
7. 桑代克把能力划分为( )
. 社会智慧
. 具体智慧
. 抽象智慧
. 个人智慧
标准答案:
8. 组织的几大系统包括( )。
. 目标价值系统
. 管理系统
. 组织结构系统
. 技术系统
. 社会心理系统
标准答案:
9. 气质一般分为( )
. 多血质
. 胆汁质
. 粘液质
. 抑郁质
标准答案:
10. 组织结构的内容包括( )
. 工作职务的专业化、部门的划分
. 工作任务组合,建立职权
. 指挥系统、控制幅度和集权
. 分权等人与人相互影响的机制,开发有效的协调手段
标准答案:
三、判断题(共 25 道试题,共 62.5 分。)
1. 被称为“科学管理之父”的是泰勒。
. 错误
. 正确
标准答案:
2. 对陌生人的知觉首因效应的作用大,对熟悉的人则近因效应作用大。
. 错误
. 正确
标准答案:
3. 广义地理解,自我知觉就是对物质自我、社会自我和精神自我的知觉。
. 错误
. 正确
标准答案:
4. 梅奥通过霍桑实验提出的管理理论称为Y理论。
. 错误
. 正确
标准答案:
5. 气质类型没有好坏评价。
. 错误
. 正确
标准答案:
6. 赫茨伯格认为满意的对立面是不满意。
. 错误
. 正确
标准答案:
7. 根据P理论,改善人际关系的方法是以“成人”刺激诱使对方做出“成人”反应。
. 错误
. 正确
标准答案:
8. 根据“领导生命周期”理论,对新进厂的青年职工与徒工应采取高工作高关系的说服式领导。
. 错误
. 正确
标准答案:
9. 勤奋、刻苦、入迷是人的能力特征。
. 错误
. 正确
标准答案:
10. 有效的聆听是克服沟通障碍的重要条件。
. 错误
. 正确
标准答案:
11. 现代管理主要取决于权力性影响力。
. 错误
. 正确
标准答案:
12. 认知失调理论是海德提出来的。
. 错误
. 正确
标准答案:
13. 组织的变革应达到动态平衡的目的。
. 错误
. 正确
标准答案:
14. 自动人假设的管理重点是创造一个适宜的工作环境、工作条件,充分发挥人的潜力和才能。
. 错误
. 正确
标准答案:
15. 社会心理系统属于管理心理学的研究对象。
. 错误
. 正确
标准答案:
16. 态度的转变就是指态度方向性的转变。
. 错误
. 正确
标准答案:
17.
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