组织抗逆力研究——微观和宏观视角之启示.pdfVIP

1 2011年第36期 经济研究导刊 No．36，201 总第146期 ECONOMICRESEARCHGUIDE SerialNo．146 组 织 抗 逆 力 研 究 ——微观和宏观视角之启示 罗东霞1，田雅琳1，时勘2 (1．北京联合大学旅游学院，北京100101；2．中国科学院研究生院管理学院，北京100080) 摘要：抗逆力研究可以分为微观、中观和宏观三个层面，微观的心理抗逆力研究和宏观的社区骷会抗逆力研究 较为丰富，中观层面的组织抗逆力研究较为薄弱。首先对微观及宏观层面抗逆力研究进行述评，阐释不同层面抗逆力 概念的理论内涵及作用机制，由微观及宏观视角出发，分析中观层面与微观及宏观层面的异同，归纳中观层面组织抗 逆力内涵及机制。 关键词：心理抗逆力；组织抗逆力；社区／社会抗逆力 中图分类号：C93 文献标志码：A 文章编号：1673—291X(2011)36—0208—05 50年代起渗透至心理学领域，现在作为管理时尚而流行。但 引言 与管理实践界的热切需求不相称的是，理论界尚缺乏对于组 现代组织处于复杂环境之中，自然灾难、政治动荡、金融 织抗逆力及抗逆机制的深入探讨。西方的抗逆力研究大致分 危机等诸多不确定性因素使组织随时可能陷入逆境，组织抵 为微观、中观和宏观三个层面，微观为个体心理层面，中观即 抗逆境的能力成为组织在逆境中生存和发展的关键。很多案 组织层面，宏观指社区及社会层面。微观和宏观层面抗逆力 例表明身处同样逆境的不同组织其抗逆力程度不同。例如， 理论研究较为丰富，中观层面组织抗逆力研究尚停留在管理 位于纽约世贸中心的某投资银行在“9·11”恐怖事件中失去 时尚层面，缺乏理论探索。所以，本文将梳理微观及宏观层面 了39％的员工和所有的物质资产，但是仅在一年之后恢复过 的抗逆力研究，基于组织抗逆力与个体抗逆力、社区抗逆力 来并比以前做得更好，营业收入及利润均破历史纪录；在金 的对比分析，阐释组织抗逆力的理论内涵及机制，并总结抗 融危机的寒流中，一些企业组织因市场的逆转而灭亡，另一 逆力研究对于组织管理的启示。 些企业却在应对逆境的过程中得到成长。大量组织实践表 一、微观层面个体心理抗逆力研究 明，复杂环境下组织抗逆力的强弱会影响组织的长期绩效。 学术界迄今未对组织抗逆力的内涵达成较为一致的意见。组 1．个体心理抗逆力的定义。自Block在1950年提出自我 织抗逆力究竟是组织固有的特质还是不断发展的过程，组织 如何在应对逆境的过程中增长能力并获得发展，诸多问题亟 力的研究可划分为三个流派：特质论、结果论和过程论。各流 o 须研究。抗逆力这个源自物理学及工程学的概念，从20世纪 派研究文献对于心理抗逆力的界定(见表1 表1 心理抗逆力的定义 心理抗逆力 特质论 Hollister,Foshee，Jackson(2001)尽管个体暴露于负面环境中，但仍能生存及发展的能力f】】。 ConnorDavidson(2003)使个体面临逆境时仍能成长的个人特质【2】。 Newman(2005) 在面临灾难、创伤、逆境、艰辛及其他持续的生活重压时仍能良好适应的能力[31。 结果论 Luthar(1991) 抗逆型个体并不一定没有负面情绪，但不论负面情绪如何表现，仍能成功