生产线维修项目中MRO采购的风险管理.pdfVIP

班 2015年4月 118 PROJECT MANAGEMENT TECHNOLOGY 第13卷第4期 生产线维修项目中 MRO 采购的风险管理 潘人愉 (上海交通大学机械与动力工程学院，上海 2创)()30 ) 摘要:主要研究生产线维修项目中 MRO 采购的风险管理。通过鱼骨图对项目风险进行识别，采用风险概率 法对风险管理进行定性以及层次分析法对风险进行定量分析和评估，最后制定出风险应对措施。对类似项 目 MRO 采购的风险管理有一定的借鉴意义。 关键词:风险管理; MRO 采购;层次分析法 0 引言 临的各种风险，并且把其中的风险记录下来。在 生产线维修项目的 MRO 采购过程中，通过鱼骨 维护、维修和运营(Maintenance , Repair 图法的分析工具，分别从采购风险、管理风险、 Operations , MRO) ，可以直观地理解为生产过程 经济风险、物流风险和人力资源风险这些主要方 面来识别风险的来源，识别出可能引起风险事情 中不直接构成产品，而是用于维护、维修、运营 的各种采购风险因素，见图 1 。 设备的物料和服务。在生产线维修或者设备维修 1.1 采购风险 项目中， MRO 采购尤为重要，与直接物料(原 (1)客户需求和技术风险。采购产品如何满 材料)采购有着显著不同: (1) MRO 种类多，需求波动很大，变更比 足客户的需求，以及客户需求的变更，如取消订 单、提前交货，还有可能改变技术要求等。 较频繁。 (2) 质量风险。由于客户最终收到的设备或 (2) 价格不透明，产品品质参差不齐。 (3 )难计划，可预见性低，难备库存。 备件的质量未完全满足订单的要求，而导致加工 出的产品未能达到要求的质量标准。 (4) 紧急订单多。 (3) 验收风险。采购的物资，仓储人员没有 对于跨国公司的工厂生产线维修项目，会有 及时人账，使得采购人员认为物资还在运输途 各国成员共同负责项目管理，作为采购部，需要 中，重复地催促供应商及时交货，或者验收过程 在项目中负责协调方方面面，了解客户或者工程 师的需求，确保所有的物料必须在规定的时间采 中，由于抽样检查而遗漏少数不合格产品，或者 数量缺少，又或者规格和需求不一致，没有及时 购完毕并且保证交货时间，而且也需要严格管控 汇报这些情况等。 产品质量，避免造成二次维修;又或者在维修中 发现备件损坏，也必须及时采购并且在大修时间 1.2 管理风险 内交付，否则就有可能造成工厂停产，造成