排查防火墙故障.PDFVIP

责任编辑：王鹏 联系电话：010稿信箱 wangpeng@365mastercomf经验技巧 排查防火墙故障 皿 购 的网终避夤过了堡传县期，．．．=旦冀喜故障．，．．维修 正常 运转 ，但是 网络仍然无法 费用不仅很高，而且非常耽误 网络恢复时间。本文讲述 了 联 通，分析 防火墙 原配置可能 作者单位一台过保的防火墙发生故障后 ，作者 自检排查的过 丢失 了，需要对 防火墙进行重 新配置 。 程 ，并最终解决了问题。 (4)用 串 口线 将 防火 墙 COM 口与计算机 COM 口相连 ， 一 辽宁 郭筱笠 冯志强 机造成 网络 中断 的可能性 。仔 运行 “超级终端 ”，正确配置各 单位有一台建网初期购买的 细观察，发现防火墙 的前 面板 项参 数 ，可 是无法 登录进 入配 防：尺墙设备，至今 已运行多年 ，性 上 电源指示灯 虽然 亮 ，但机箱 置状态 。分析 出现这种情况一 能一直 比较稳定，安全保密性也 后侧 的电源 出风孔感觉不到出 般有两个原因，一是 COM 口毁 较高，但最近突然 出现 了一次故 风 ，电源风扇不转 ，初步判 断防 坏 ，二是 防火墙 系统没有 正常 障，由于厂家 已不提供维修服务， 火墙 电源部分 出现 了问题 。打 启动 ，排除 了COM 口毁坏 的原 就试着 自己分析处理，终于解决 开 防火墙机壳 ，拆下 电源部分 ， 因，按第二种原 因处理 。观察 了问题 ，仗睃 备又恢复正常运行， 发现 电源风扇灰尘很多 ，拨动 该防火墙 的系统主板与普通计 延长 了设备的使用期限，也节约 电源风扇 ，阻力很大 ，说 明风扇 算机 的主板基 本相 同，主板上 了一笔资金 ，现将分析处理过程 老化 ，更换 了一个新风扇 ，再接 有 PCI总 线槽 ，也有键盘 和 鼠 写 出来 ，供大家借鉴 。 入 网络 ，故障仍未排 除。 标 接 口，于 是找 到一块 PCI显 (2)查 看 防火墙 电源部分 卡插 到 防火墙 主板上 ，连接显 故障现象 的 电路 板 ，发现 电路板上 多处 示器 ，再接上键盘和 鼠标 。 单位 网络通过防火墙 、路 由 电阻、二极 管周 围有被烧焦 的 (5)将 防 火墙 加 电开 机 。 器对 外联通 ，一 日网络突然 中 迹象 ，分析 可能 由于 电源风扇 从显示信 息 看 ，登录过程停 止 断 ，按照从 内到外 的顺序依次观 不转 ，电源工作 时 内部无法散 在检测软驱 的界面 。分析 由于 察交换机 、防火墙、路 由器等 网 热 ，由于温度过 高致使部分 电 该防火墙使用时间较长 ，CMOS 络设备的状态指示灯均正常，用 子元件烧 毁 ，但 由于有 电压输 电池 电量不 足 ，导致 防火墙 原 P 命令测试交换机 的连通性 人 ，防火墙 电源 指示灯还正常 BIQS设置信 息丢 失 ，从 而 造成 正常 ，P 路 由器收不到应答包 ， 亮 ，用万用表测量各部分输 出， 防火墙系统无法正常启动 。于 于是跳过 防火墙用 网线将路 由 电压均小 于正常工作 电压 ，所 是更 换一个 新 CMOS电池 ，重 器与交换机直接相连 ，网络 复 以导致 防火墙无法正常工作 。 新进行 BIOS设置 ，更改系统时 连通 ，断定故障