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2015装饰公司营销与战略方案

* 装饰公司营销方案 ChenzhouIT.cn, 2015 * 前言 在激烈的装饰公司市场竞争当中,若想赢得市场,一个良好的营销模式起着举足轻重的作用。装饰公司应该从传统的营销模式走向差异化营销,服务营销、情感营销以及体验营销等现代营销模式。抓住消费者的需求,对给消费者分门别类,从而构建一个有效的、有针对性的营销网络。 * 营销方式 营销方式包括: * 传统营销方式之电话营销 电话营销的优点: 1、一对一沟通,直接交流,容易建立感情,获得认同; 2、如能比竞争对手更早与客户取得联系,可占据先入为主的优势; 3、操作形式简单,成本更容易控制。 电话营销的缺点: 1、对电话营销人员的综合素质要求较高; 2、很难与客户进行深入交流; 3、具有很高的专业技巧,需要对具休操作人员进行专项培训; 4、极容易引起客户的误会和反感; * 传统营销方式之电话营销 电话营销的注意点: 1、客户的职业类型及作休时间要有考察; 2、最好是女性; 3、时间不能长一般保持在一分钟左右; 4、目的是邀请; 5、明确告知公司名称、活动时间、地点、联系方式、姓名、职位; 6、建立完善的电话回访档案。 * 传统营销方式之直递营销 直递是指将公司的宣传资料通过直接传达等方式投递给目标客户。直递的形式有邮寄、EMALL、随其它途径(如随报刊订单)直接传递给目标客户。 1、可以大面积集中准确地将企业信息传递给目标客户; 2、提供的信息量大; 3、成本易于控制。 直递营销的优点: 直递营销的缺点: 1、和客户仅仅是单项沟通,缺乏互动性,很难了解客户的真实想法; 2、效果持续时间短; 3、不容易建立企业可信度。 * 传统营销方式之直递营销 1、一般的直递营销很容易引起客户的反感,但是对于一份装饰精美 的资料或图册、一份客户急需的家装知识资料来说,客户往往不 会拒绝,甚至会收藏起来; 2、要保证寄发客户地址的准确性。 直递营销的注意点: * 传统营销方式之小区营销 * 传统营销方式之小区营销 在小区内设立临时店面是目前装饰企业中最常见的小区营销形式, 一般适合规模较大的楼盘,一般在1500户以上、主力户型在100平米 以上、一次交房不少于500户的楼盘才考虑是否进驻。 (一)进驻小区 设立临时店面 1、目标客户更集中、更清楚; 2、能更准确接近目标客户; 3、能使客户更方便了解、获取我们的服务; 4、更近距离展示服务优势,及时获得反馈; 5、一个或几个工程做好了,很容易形成示范,产生联动效应; 便于采取针对性措施,如优惠政策通知等营销推广活动。 与市场或街边店相比,进驻小区的优点: * 传统营销方式之小区营销 1、费用较大; 2、多家公司进驻小区,竞争更加激烈; 3、小区活动很容易受到限制; 4、表现形式相对单一,客户往往难以判断公司的优势; 5、即使只有一个工程没有做好,也会影响整个小区的销售业绩并 严重损毁公司声誉。 进驻小区的缺点: 进驻小区的注意点: 1、从思想和投入产出比上,把进驻小区当作临时店面来经营; 2、把握好进驻小区的时间至关重要,要高度重视时间前置问题; 3、办公地点选择尤为重要!选择的原则是:尽量选择靠近业主 “接房处”或业主必经之处。 * 传统营销方式之小区营销 1、费用较大; 2、多家公司进驻小区,竞争更加激烈; 3、小区活动很容易受到限制; 4、表现形式相对单一,客户往往难以判断公司的优势; 5、即使只有一个工程没有做好,也会影响整个小区的销售业绩并 严重损毁公司声誉。 进驻小区的缺点: 进驻小区的注意点: 1、从思想和投入产出比上,把进驻小区当作临时店面来经营; 2、把握好进驻小区的时间至关重要,要高度重视时间前置问题; 3、办公地点选择尤为重要!选择的原则是:尽量选择靠近业主 “接房处”或业主必经之处。 * 传统营销方式之小区营销 小区宣传更多的时候是小区营销的一个组成环节,常与其它形 式配合使用。常见的小区宣传形式有:广告牌、灯箱、路牌、遮阳 伞、电梯广告、指示牌、海报、促销礼品等。 (二)小区宣传 1、针对性强; 2、接近目标机会多; 3、宣传形 式多样; 4、成本相对较低。 小区宣传的优点: 小区宣传的优点: 1、费用弹性大; 2、时效不好控制; 3、容易受到物业等部门干涉。 * 传统营销方式之小区营销 1、小区宣传发布的主题要有针对性,比如,可以在宣传企业和服务 优势的基础上,重点宣传针对本小区的服务或活动; 2、宣传资料的设计要精美时尚,内容要实用新颖,外表粗劣、制作 简陋的资料常会引起客户的反感甚至被扔掉。 小区宣传注意点: * 传统营销方式之小区营销

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