人力资源管理专家HR—绩效管理专家胜任力课程PHR-PM.ppt

人力资源管理专家—绩效管理专家胜任力课程PHR-PM 人力资源管理专家—绩效管理专家胜任力课程PHR-PM 绩效管理策略定位与激励性绩效管理体系创建实务 Orientation of PS and Establishing Incentive Performance Management System (PHR-PM, GTPHR301) 人力资源管理专家—绩效管理专家胜任力课程PHR-PM 开发和应用有效的绩效指标体系— KPI指标、目标类指标和标准类指标 Developing and Practicing Effective PIS (PHR-PM, GTPHR302) 人力资源管理专家—绩效管理专家胜任力课程PHR-PM 开发和应用有效的绩效评价体系 Developing and Practicing Effective MAS (PHR-PM, GTPHR303) 人力资源管理专家—绩效管理专家胜任力课程PHR-PM 人力资源管理专家—绩效管理专家胜任力课程PHR-PM 1,绩效衡量的比较法所包括的技术主要是要求评价者拿一个人的绩效去与其它人进行比较。这种方法通常是对一个人的绩效或者是价值进行某种全面评价，并且设法对在同一工作群体中工作的所有人排定一个顺序 2，绩效管理特征法主要关注是员工在多大程度上具有某些被认为对企业的成功非常有利的特性（特点或特征）。诸如：主动性、领导力、竞争力等加以界定，并且根据这些特质来对员工进行绩效评价 3，绩效管理的行为法是一种试图对员工为有效完成工作所必须显示出来的行为进行界定的绩效评价方法。这种方法的主要内容是：首先利用各种技术来对这些行为加以界定，然后要求管理者对于员工在多大程序上显示出了这些行为作出评价 5，结果法注重的是对目标的管理以及一种工作或某一工作群体的可衡量性结果。 绩效衡量过程的主观因素是可以被消除掉的，同时工作的结果是对一个人为组织的有效性所作出的贡献进行衡量的最为接近的指标 1,绩效衡量的比较法所包括的技术主要是要求评价者拿一个人的绩效去与其它人进行比较。这种方法通常是对一个人的绩效或者是价值进行某种全面评价，并且设法对在同一工作群体中工作的所有人排定一个顺序 2，绩效管理特征法主要关注是员工在多大程度上具有某些被认为对企业的成功非常有利的特性（特点或特征）。诸如：主动性、领导力、竞争力等加以界定，并且根据这些特质来对员工进行绩效评价 3，绩效管理的行为法是一种试图对员工为有效完成工作所必须显示出来的行为进行界定的绩效评价方法。这种方法的主要内容是：首先利用各种技术来对这些行为加以界定，然后要求管理者对于员工在多大程序上显示出了这些行为作出评价 5，结果法注重的是对目标的管理以及一种工作或某一工作群体的可衡量性结果。 绩效衡量过程的主观因素是可以被消除掉的，同时工作的结果是对一个人为组织的有效性所作出的贡献进行衡量的最为接近的指标 1.To make sure: all learners have appeared; all things have been prepared; all equipments can be work 2.Disparting temporary into 4 or three groups 3.CPM-HRS: Certificate of Professional Manager ---Human Resources Supervisor 4.GTCH: Goodcareer Training Certificate of Professional Manager—Human Resources 5.Don’t provide any learning documents until this course is finished except class exercise. 1，尽管，最初306度评估系统仅仅为了发展的目的，特别最为管理发展和职业发展所用，但这种方法正逐步用于绩效评估和其他管理用途 最近的一项调查显示，入选《财富》1000家企业中，超过90%的企业已经将360度反馈系统的某部份运用于职业发展和绩效评估中 2，建议（使信息的质是达到最优，可接受程度达至最大化 1）确保匿名 2）使信息反馈者富有责任感 上司——评估者沟通 3）防止对系统“开玩笑”——查处明显“作弊行为“，串通的高分或低分， 4）使用统计程序——使用加权平均法或其他数量方法来综合评估 -——上司应该慎用主观的方法 5）辨认和鉴别偏见——检查是否存在年龄、性别、种族或其他方面的偏见 1，绩效评估仅仅是含义更广泛的绩效管理过程的一个组成部分。 2，绩效管理系统三个部分组成：绩效的界定、绩效的衡量以及绩效信