人力资源管理能力提升.pptVIP

课程目标 ü了解现代人力资源管理的作用和实质 ü把握现代人力资源管理与传统人事管理的区别 ü熟悉人力资源管理体系的构成及各个模块的功能 ü明确企业各级管理者在人力资源管理中的角色定位 ü掌握现代人力资源管理体系构建流程 ü初步了解人力资源管理实战技巧 课程大纲 课程导入 如何提高管理者学习力 1、三大困惑（学不完、学不会、学不起） 2、两大根本目标（观念和思维方式的转变） 3、提升管理者学习力的关键点（框架式学习） 一、现代人力资源管理体系简介 ???人力资源管理的作用和实质 ???从传统人事管理到现代人力资源管理 ???人力资源管理体系的构成 ??人力资源管理体系中各职能模块的功能和内在逻辑关系 ??企业各层级管理者在人力资源管理体系构建中的角色定位 ??人力资源管理系统对部属及提升部门工作绩效的激励作用 人力资源管理的实质 简单地讲，人力资源管理的实质是对于人的管理，是怎么样用人的问题，怎么样用好人，让大家心情舒畅地为组织目标的实现去做出贡献。 现代人力资源管理与传统人事管理的区别 获 取：解决人力资源的从无到有问题 整 合：解决人力资源的从外到内问题 保持与激励：解决人力资源行为积极性问题 控制与调整：解决行为方向问题 开 发：解决人力资源的数量与质量开发问题 二、如何构建高效的HRM体系 构建基于战略导向的人力资源管理体系 人力资源管理体系构建的步骤 人力资源管理体系构建工作中常见的误区分析 构建基于战略导向的人力资源管理体系 人力资源管理体系设计工作重点 设计的人力资源管理体系关键核心内容包括三个方面 人力规划是人力资源管理工作中重要的一环 选择科学的激励机制是解决个人贡献与企业贡献结合的有效方法 阶梯式前进是有效设计考核和激励的方法 七个方面是系统实施培训的关注平台 一、摸底蓄势，做足人力资源变革的“热身运动” 首先，需要清楚地知道，我们是在一个什么样的环境里构建现代人力资源管理体系，我们将要构建出的体系要解决哪些突出问题。这就需要摸清家底，积蓄力量，以利精心设计体系对症解决企业经营管理问题。更重要的是，摸底蓄势的过程，也是为变革准备舆论、集聚盟友清扫阻力的过程。 二、培训疏导，孕育人力资源管理的共同语汇 人力资源部绝不能独自搭建起起现代人力资源管理体系框架，而且要有效率地运行这个体系，也非要整个组织机构参与不可。因此，在公司内培育形成人力资源管理的共同语汇对成功构建现代人力资源管理体系至关重要。（为人力资源管理体系的顺畅运行创造可以接轨的沟通平台） 三、找准突破口，完善制度流程 从人事管理、劳资管理转向现代人力资源管理的变革，既要稳扎稳打地推进，又要避免给人“换名玩新鲜”的感觉，这就要在摸清家底的基础上厚积薄发，找准变革的突破口，创造“脱胎换骨”的效果。 成功变革的关键之一是能拿出令人信服的证据。人力资源管理者必须要在一开始就能展现出现代人力资源管理的“过人之处”（专业化），激发起领导层与员工们投入构建现代人力资源管理体系的热心、信心与决心。 四、构建主模块，战略导向、突出持续改进 续： 比管理体系包括哪些模块更重要的是：体系应该是战略导向的，是为实现战略目标服务的，战略目标需要何种人力资源管理职能强有力的支持，相应模块的功能就必须更加强大；体系还必须是动态的，这不但体现在模块的功能上，而且还体现在模块的流程中，持续改进，服务企业战略。 人力资源管理体系构建工作中常见的误区分析 第一责任人不明确 领导者的观念、意识是成功建立体系的先决条件。 “头痛医头，脚痛医脚” 人力资源管理体系是一个相互作用、相互影响的完整系统，应遵循其内在逻辑规律。 “立竿见影，一蹴而就” 人力资源管理体系建设是一个系统工程，需要进行“整体规划”后“分步实施”。避免思想和行动上的大跃进。 三、人力资源管理实战 （解决为什么做、做什么、怎么做的问题） ?人力资源管理的基石——工作分析实战 ??员工招聘与选拔实战 ??员工培训实战 ??绩效管理实战 ??薪酬管理实战 工作分析实战 工作分析和人力资源管理主要职能的关系 员工招聘与选拔实战 案例：接待员的招聘录用由失败转为成功 北京有一家外国跨国公司的办事处，来往谈业务、谈生意的客人和该公司驻其它国家的经理、业务人员络绎不绝。公司急需招聘一名接待员，其工作任务和职责是负责公司来往客人的接待工作。为此，公司人事部门在一家报纸上刊登了招聘广告：“经市人才劳务管理部门批准，本公司拟招聘一名接待员。要求：年龄30岁以下；女性；具有大专以上学历；身高1．65米以上；有本市户口；英语能力较强（四级以上）。应聘者请将个人简历、学历、户口等有关证件的复