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企业人力资源管理师—人力资源规划讲义
制定具体人力资源管理制度的程序 1、说明人力资源管理制度的原因、地位和作用 2、明确职、权、责 3、明确目标、程序和步骤,及实施过程中应遵守的原则 4、说明依据和基本原理及数据来源 5、详细规定类别、层次和期限 6、表格填写说明 7、对结果应用的原则和要求及相关制度 8、对年度总结报告及奖惩 9、明确个人的权利和义务 10、解释权的说明 * 人力资源费用管理 * 审核人力资源费用预算的基本要求 * 审核人力资源费用预算的基本程序 * 审核人工成本预算的方法 * 审核人力资源管理费用预算的方法 * 人力资源费用支出的控制 * QA * 工作分析信息的分类 员工需要做什么?(what activities) 工作将在什么时间完成?(when) 工作在哪里完成?where--working condition 员工如何完成工作?How? Machine tools 为什么要完成此项工作?(why) 谁来完成此项工作?Who? * * 工作岗位分析的程序———总结分析阶段 * 职务说明书的编写 * 参考P9示例 工作岗位设计 * 岗位设计是在工作分析的信息基础上,研究和分析工作如何做以促进组织目标的实现,以及如何使员工在工作中得到满意以调动员工的工作积极性 决定工作岗位存在的前提: 相关的技术状态,从事劳动活动所使用的设备工具的影响 劳动条件和劳动环境的状况 服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响 本部门对岗位任务和目标的定位,主管对本岗位工作的分配指派,以及领导行为的影响 本岗位不同时段、不同经历任职者思想意识、主观判断、个人意志等,对岗位工作任务和目标所产生的反作用 企业生产业务系统的决策,对岗位工作目标和活动的定位与调整的影响 工业工程师、劳动定额师等职能性技术专家对岗位设计的影响 软环境条件的影响 * 工作岗位设计的基本原则 * 岗位设计的主要内容 * 改进岗位设计的基本内容 * 改进工作岗位设计的意义 企业劳动分工与协作的需要 企业不断提高生产效率,增加产出的需要 劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要 * 工作岗位设计的基本方法 * 企业定员 * 企业定员的基本要领 企业定员,亦会称劳动定员或人员编制 企业劳动定员是在一定的生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对企业配备各类人员所预先规定的限额 劳动定员与劳动定额的区别与联系: * 区别与联系 企业定员 劳动定额 概念的内涵 对劳动力使用的一种数量质量界限 与企业定员完全一致 计量单位 人—年、人—月、人—季 工日、工时 实施和应用范围 企业可以工时定额等数据为依据,核定出这些有定额人员的定员人数 制定的方法 劳动效率;设备定员;岗位定员; 比例定员;组织机构、职责范围和业务分工确定定员 企业定员管理的作用 * 为了实现劳动定员水平的先进合理,必须遵循以下原则 * 核定用人数量的基本方法 * 按劳动效率定员: 按设备定员 按岗位定员 按比例定员 按组织机构、职责范围和业务分工定员 企业定员的新方法一 运用数理统计方法对管理人员进行定员 1、将管理人员按职能分类;2、用回归分析方法求出管理人员与其工作量各影响因素的关系。 P为某类管理人员数 X1~Xp为该类管理人员工作量各影响因素值 L1~Lp为各因素值的程度指数 K为系数 * 企业定员的新方法二 运用概率推断确定经济合理的医务人员人数 代表平均每天诊病的人数 X代表除公休节假日以处每天就诊人次数 n代表制度工日数 σ代表平均每天诊病人数的标准差 * 定员标准是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布,在一定范围内对劳动定员所作的统一规定 * 不同级别的企业劳动定员标准基本内容大致相同,只是从不同角度对人员使用规定素质要求和数量界限 不同行业不完全相同,一般包括: 1、标准的适用范围和使用说明。 2、各类人员划分范围。 3、岗位(工种)的设备及其工作量。 4、生产(工作)的方法与程序。 5、设备的名称与规格。 6、各个岗位、设备的定员人数。 7、各主要生产工作岗位对人员素质的要求。 * 为了切实保证定员标准的先进性、技术性、科学性、可行性,在编制劳动定员标准时,应注意遵守以下原则: * 严格按照国家以及各级标准化行政主管和归口部门发布的各种法规、条例、规定、实施细则的要求,认真组织制定、发布 和实施 劳动定员标准应由以下三大要素构成: * 劳动定员标准的层次划分可按篇、章、条段排列条文,条文最后排列目录,劳动定员标准表 * 人力资源制度化管理 * 以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式,就是制度化管理,具有以下特征 * 在劳动分工的基础上,明确规定每个岗位的权力和
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