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国际市场营销学(1-12章)

一、在国际市场开展公共关系活动的程序 1.开展公众调查 2.根据促销目标,确定公共关系目标,制 定详细的公共关系远、近期计划。 3 .实施计划与沟通信息 4 .公共关系效果评价 二、国际公共关系活动的内容和形式 1、加强与传播媒介的关系 2、改善与消费者的关系 3、与政府的关系 二、制定国际广告目标与预算 国际广告策划一般有四个步骤:制定广告目标、制定广告预算、广告策略、广告活动评估,其中广告策略又包括广告信息和广告媒体。 (一)制定国际广告目标 广告目标是指在一个特定时期内,对于某个特定的目标受众所要完成的特定的传播任务和所达到的沟通程度。 随着目标受众的不同,广告又可分为告知性广告、劝说性广告和提醒性广告。 (一)制定国际广告目标 告知性广告(Information advertosomg)的主要目标是使消费者对产品和服务产生初步需求。 广告宣传的主要内容事介绍一种新产品的问世,告知顾客某种产品的价格,介绍某种产品的使用方法和所提供的各项服务。 (一)制定国际广告目标 劝说性广告(Persuasive advertising)任务是使目标在众多产品中有选择性地购买本企业的产品。 广告宣传的重点是突出本企业产品和服务的特色,强调本企业产品和服务在满足消费者需求方面的明显优势,使得消费者形

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