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- 2017-06-28 发布于贵州
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一、 市场细分 (一)消费者需求模式: 1.同质需求(homogeneous demand) 同质需求市场中的消费者表现出对某一产品或服务的基本相同的需求,不存在异常情况。 2.聚类需求(clustered demand) 在聚类偏好(需求)中,消费者对产品或服务的需要有一定的差异性,但这些不同的需求可以划分为两个或更多的可识别的聚类,不同聚类的消费者有着其独特的偏好,其购买标准也不同。 3.分散需求(diffused demand) 消费者的需求也可能完全散布在市场空间的不同位置,也就是说,每个消费者对产品或服务的需求都是不同的,这就是分散需求。 (二)市场细分的概念 市场细分(market segmentation) 是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。 1、市场可细分的基础是对同一产品在需求上的差异性。 2、市场细分的目标为了在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。 3、细分效果 4、市场的细分不是对产品进行分类,而是对同种产品需求差异的分类。 (三)市场细分的意义: 有利于发掘市场机会,开拓新市场。 有利于掌握目标市场的特点 有利于企业制定市场营销策略组合,开展有针对性的营销活动。 有利于企业合理配置资源,提高企业的竞争能力。 (四)市场细分的标准 对消费
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