市场营销战略6.pptVIP

第七章 制定市场营销战略与计划 1.制定市场营销战略 2.市场营销战略核心课题 3.制定市场营销战略的过程 4.旅游市场营销战略的基本类型 学习目标： 1.能够说明制定市场营销战略的过程/流程。 2.能够说明市场营销战略的核心课题： “卖给谁？”和“怎样卖？” 3.通过案例，推论市场营销战略。 一、战略的定义： 战略=制定目标+决定战术 实现目标的工具/手段/方法 1、战略分析 制定营销战略是将市场的状况和企业的状况结合起来的过程。 为此，应该分析企业的外部环境和内部环境（能力/资源） 分析顾客的目的是为了找出尚未被满足的消费者的需求------细分市场 分析竞争环境 分析你的主要竞争者是谁 分析竞争者的战略以及强势和弱势 还要分析潜在竞争者 2、制定营销战略时考虑的4个问题： 1.我们做的事情是什么？ 确定公司的使命是制定战略的第一步。 使命？ 是指对自身和社会发展所做出的承诺，是公司存在的理由和依据。 公司的使命：回答“我们的事业是什么？” 使命陈述是在市场环境中企业需要完成什么任务。 使命陈述的时候应以市场为导向。产品和技术最终都回变得过时，但是基本的市场需求永远存在，只有以市场为导向的使命才能真正抓住市场的脉搏，使企业符合市场发展的需要。 确定公司的使命时，可以考虑的问题： 我们的企业是干什么的？ 顾客是谁？ 我们对顾客的价值