部门组织架构梳理辅导.pptVIP

1、内部组织架构梳理 2、工作流程梳理 理清部门现有的各项工作流程 1、汇总本部门所有工作内容； 2、整理现有的工作流程，以及已执行但未成文的工作内容； 3、各个工作前后顺序和联系，与其他部门的接口配合需求、资源需求。 评估部门在执行职权过程中出现的问题 1、造成工作流程不顺畅的障碍； 2、部分工作没有明确流程制度可参照执行； 3、与外部其他部门的沟通协调不顺畅。 流程梳理和编写 通过对现有工作内容及其流程、权 限的整理，发现执行中的瓶颈、制约工 作效率提高的关键点，修改或重新编写 不符合管理要求的流程。 文件编写完成后先组织部门内部评 审，解决可能流程规定不明确、冲突、 重叠及其他不合理，邀请相关部门就与 其部门接口部分的流程规定及权限进行 确认。? 3、岗位职责梳理 举例 4、职等职级梳理 定义 职等是针对岗位的等级划分，各个序列下的岗位，可依据职等进行横向比较。 例如：各部门经理如财务经理、销售经理、人力资源经理属于同一职。　 职级是同一序列岗位在级别上的区分。 例如销售代表岗位，可分为普通销售代表，中级销售代表，高级销售代表三个职级。 在职级的评定过程中，部门负责人要坚持公平、公正、公开的原则，把握好不同权重的评定标准，严格依据价值创造的结果（业绩）和价值创造过程中的表现，实现专业/技术人员的薪酬待遇、职等升降与各项条件评估的紧密结合。 有效管理， 从提高您的工作效率开始！ 请于11月31日前依照统一模板，完成本中心/部门架构、流程与岗位职责梳理工作，并发至人事部江晓雯邮箱，谢谢。 岗位职责梳理的方法与实施 人力资源管理中心·人事管理部 2014年10月20日 一、岗位说明书及岗位职责的相关介绍 1、岗位说明书的含义 岗位分析： 岗位信息的收集、分析及综合，以便确认岗位整体概况，对其作出正确、详尽的描述 岗位说明书： 整理岗位分析结构的工作描述的书面文件，包括：工作基本信息、岗位设置目的、主要职责、工作环境，以及任职资格要求（如学历、核心素质、经验、技能等） 人力资源总监岗位职责说明书.xls 2、岗位职责说明书的应用领域 岗位职责说明书 岗位评估 绩效考核 薪酬调整 招聘配置 任职资格 岗位培训 职业发展 管理人员 培养 3、岗位职责说明书的作用 对于管理者 对于任职者 1、更加明确本部门人员需求; 2、为合理的分派工作，制定计划提供参考； 3、绩效考核的基础工作之一； 4、为员工提供更好的辅导与支持。 1、明确本岗位的价值与主要产出； 2、清楚自己的主要产出与结果； 3、是任职素质提升的依据； 4、是岗位晋升与薪酬调整的依据。 4、岗位职责说明书的结构 岗位基本信息 1、各项工作活动以技术或逻辑顺序排列，或依重要性，所耗时间多少排列； 2、描述岗位的主要职责权限，标准词汇应是负责、确保、保证等； 3.每一种工作的主要职责都应当列举出来，并用1~2句话分别对每一项任务加以描述 岗位晋升通道、权利与内外部工作关系 1.根据公司薪酬体系将岗位任职资格分为10等级 2.从专业知识、工作经验、核心素质、发展潜力以及新人面试评估表，在职人员绩效考核情况进行设定每个人员所对应的岗位等级 工作场所与工作时间 二、岗位职责的梳理方法 1、常见梳理方法 常见岗位职责梳理方法 流程法 分解法 自测法 汇总法 （1）汇总法 汇总法又称上行法，是先由员工总结本人职责内容，然后由直接上级进行审定，最后由企业各部门责任人对之进行集体讨论汇总并最终形成工作职责描述的方法 优点 缺点 1、能够详细收集员工一手资料，提高员工参与度； 2、能加深员工对企业制度的理解和遵守 3、方法实用，具有可操作性 1、内容大部分由员工填写，有的非例行职责不一定被员工想起，可能会忽略掉上级未接触过得职责； 2、员工自述通常不成体系，能以衔接，可能导致职责描述与公司实际需要脱节 （2）分解法 分解法又称下行法，是根据企业目标和企业计划，采取鱼骨分析图或树形分析法将目标层层分解成任务并最终形成职责的描述方法 优点 缺点 1.能够提前计划的作用； 2、能够将职责因果关系呈现出来，明确每个工作岗位职责是否符合企业战略目标； 3.可以从中生成工作指标，易于遵守，方便控制盒考察绩效，为后期实际工作中的修正提供方便 1、由于自上而下确定职责，上级偏向于将员工职责轻描淡写，对员工的某些细节有所遗漏 （3）自测法 自测法是在员工工作一段时间之后由员工填写自测表反馈情况，然后由人力资源部门进行统计以发现原有岗位说明书不足的方法 优点 缺点 1、能够收集员工的实