酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告.doc

毕业论文（设计）开题报告 论文题目 酒店管理系统设计与实现 学生姓名 学 号 专 业 指导教师 职 称 学 历 开题报告（文献综述）内容： 一、开发背景 随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。 在酒店服务管理中，也存在着这种问题，为了提高办事效率，需要开发一套操作简单方便的管理系统。 以往的酒店管理方法，查询速度慢，管理困难，容易丢失数据,占用了大量的人员和物资，已经不适合现在的要求。为克服酒店管理的困难和查询的不便。采用计算机来管理酒店和住客的信息，大大提高了查询的速度，节约了人力和物力资源，达到了预期的要求。这样既不方便又容易发生错误，用计算机来管理可以非常容易的实现这些要求。 作为计算机应用的一部分,使用计算机对酒店信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高酒店服务管理的效率,也是酒店酒店的科学化、正规化管理的条件。 利用先进的管理手段，提高酒店的管理水平，已成为酒店酒店业发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的服务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店管理系统，已成为提高酒店的管理效率、改善服务水准的手段之一。在某种意义上，酒店客房管理方面的信息化已成为现代化酒店的重要标志。面对酒店行业的高速发展和酒店行业信息化发展的过程中出现的各种情况，酒店客房管理系统在实施后，应能够达到以下目标： 实现多点操作的信息共享，相互之间的信息传递准确、快捷和顺畅。 服务管理信息化，可随时掌握客人住宿、客房状态、客人挂账等情况。 系统界面友好美观，操作简单易行，查询灵活方便，数据存储安全。 客户档案、挂账信息、预警系统的结合，可对往来客户进行住宿监控，防止坏账的发生。 通过酒店客房管理系统的实施，可逐步提高酒店的管理水平，提升员工的素质。 系统维护方便可靠、有较高的安全性，满足实用性、先进性的要求。 该系统应充分利用信息技术提高酒店客房的管理水平、服务水平。酒店客房管理系统要实现客房预定、住宿登记、宿费提醒、追加押金、调房登记、退房结账、挂账、查询统计、预收销售报表等等功能。其中宿费提醒可以在住宿费超过押金时预警，提示前台要客人补交押金，该功能可明显提高对住宿人员宿费的有效管理。将动态实时的住宿登记、客房调整、销售报表、追加押金等有机地联系在一起，对酒店客房进行全方位的管理。 根据该酒店的具体情况，系统主要功能包括： 住宿管理：客房预定、住宿登记、追加押金、调房登记、退房结账。 客房管理：客房设置、客房查询、房态查看。 挂账管理：挂账查询、客户结款。 查询统计：预定房查询、住宿查询、退宿查询、宿费提醒。 日结：登记预收报表、客房销售报表、客房销售统计。 Visual Basic，体现的也正是这种思想。面向对象思想与传统的面向过程编程思想相比，具有明显的优势，而且汽车租赁系统的设计也要求用面向对象编程工具来实现。这就要求作者在进行毕业设计时，应该明白面向对象的思想，并能够运用其思想到实际的工作中。 软件工程思想。大型系统的开发要用到软件工程相关的理论。虽然汽车租赁系统比较小，但是最好也能按照系统设计的生命周期模型来进行。严格按照软件工程思想和管理信息系统的开发步骤，设计并实现一个汽车租赁管理信息系统。以系统开发过程为主线，从需求分析，逻辑设计，总体设计，详细设计以及系统测试、实施各阶段的主要内容和成果，包括系统结构图、业务流程图、数据流程图、E-R模型、数据字典、物理表实现及其关系、功能模块算法流程、界面设计等等。 一定的实际动手能力和实际编程经验。系统最后要落实到windows下的编程，因此要求作者对windows下的数据库编程具有一定的基础，能够较为熟练的进行数据库相关程序的开发。以Microsoft公司的Visual Basic 6.0为开发工具，以ACCESS为后台数据库Microsoft Word等 四、参考文献 [1] 丁宝康：《数据库实用教程》， 清华大学出版社，2004年。 [2] 赛奎春：《VB数据库开发关键技术与实例应用人民邮电出版社 汪诗林等数据结构算法与应用机械工业出版社 罗征VB 6.0从入门到精通电子工业出版社 冯博琴面向对象分析与设计机械工业出版社Visual Basic 6.0, 1992. [7] Robert.H.Dependahl:《Database Principles and Applications》.Williams Bro