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多选题11.人力资源管理的主要特点是（ ）。A 以人为本B 把人当作资本，当成能带来更多价值的价值C 把人力资源开发放到首位D 人力资源管理被提高到组织战略高度来对待E 人力资源管理部门被视为生产和效益部门正确答案:ABCDE12.德鲁克指出当时人事管理中的几个基本错误概念是（ ）。A 认为员工不想工作的假设B 认为管理者不想负责的假设C 忽视对员工及其工作的管理D 把人事管理作为专业人员的工作而不是经理的工作E 把人事管理活动看成是“救火队的工作”正确答案:ABDE13.以下属于怀特·巴克于1958年发表的《人力资源功能》一书中观点的是（ ）。A 人力资源管理职能并不是一个特殊的职能B 人力资源管理职能的目标不仅是使个人快乐，而且要使企业所有员工能有效地工作和取得最大的发展机会C 人力资源管理职能并不只和员工有关，它和组织中各个层次的人员都息息相关D 所有人力资源管理的结果所关注的一定是企业和员工根本利益的同时实现E 人力资源管理职能不仅包括和人事劳动相关的薪酬和福利，还包括企业中人们之间的工作关系正确答案:ABCDE14.在今天和未来的组织中，人力资源管理将具有的作用有（ ）。A 经济管理B 行政管理C 事务管理D 战略管理E 社会管理正确答案:BCD15.人力资源环境所面临的最普遍的挑战有（ ）。A 文化的多元化B 组织的重建C 人口多样化的问题D 劳动力的可用性和质量问题E 经济和技术的变化正确答案:BCDE第二次6.日本企业人事制度的三大支柱是（ ）。A 终身就业B 弹性工资C 工会制度D 年序工资制度E 内部提拔为主正确答案:ACD7.在美国企业中形成刚性工资的原因是（ ）。A 管理者和工人之间存在企业经营情况信息的不对称B 美国工人工资的增加，都是通过斗争辛苦得来的C 美国的劳动力市场发达，工人的流动性比较大D 美国企业中管理者和工人之间比较信任E 美国工人不喜欢弹性工资正确答案:ABC8.新国际竞争条件下人力资源管理模式的趋势是：A 加强对职工的培训，培养职工的责任心和自觉性B 吸收工人参与管理C 日本的人力资源管理模式将成为各国的首选D 吸取各个模式的优势，根据形势不断完善和发展E 美国的人力资源管理模式将成为各国的首选正确答案:ABD9.美国企业人力资源管理的特点是（ ）。A 强调个人B 强调集团C 以任务为中心D 以从业人员为中心E 强调个人竞争正确答案:ACE10.日本模式的基本特点（ ）。A 终身就业、弹性工资和合作性劳资关系B 有限入口和内部提拔C 刚性工资D 对抗性的劳资关系E 重视职工素质和对职工的培训正确答案:ABE6.以下属于人力资源资源供给预测的方法有（ ）。A 档案资料分析B 马尔可夫分析C 德尔菲法D 趋势分析法E 管理人员的连续规划正确答案:ABE7.使用德尔菲法时应遵循的原则有（ ）。A 给专家充分的信息使其能作出判断B 所问的问题应是一个主管人员能答复的问题C 不要求精确D 使过程尽可能简化E 保证所有专家能从同一角度理解员工分类和其他定义正确答案:ABCDE第三次8.以下属于人力资源管理政策调整计划的是（ ）。A 招聘政策B 绩效考评政策C 薪酬与福利政策D 激励政策E 职业生涯规划政策正确答案:ABCDE9.组织外部人力资源供给的来源主要包括（ ）。A 失业人员B 各类学校毕业生C 专业退伍军人D 其他组织流出人员E 组织辞退人员正确答案:ABCD10. 以下属于人员供给计划的是（ ）。A 职务编制计划B 人员内部流动政策C 人员外部流动政策D 人员获取途径E 人员的职位变动正确答案:BCD11.人力资源预测可分为（ ）。A 人力资源需求预测B 人力资源供给预测C 企业员工的工作满意度D 企业员工的职业发展规划状况E 企业的人员流动率及原因预测正确答案:AB12.人力资源计划的发展方向是（ ）。A 灵活B 高效C 使用D 短期E 多变正确答案:ABCD13.人力资源需求预测的方法是（ ）。A 管理人员的连续规划B 马尔可夫分析C 德尔菲法D 趋势分析法E 经验分析法正确答案:CDE14.在制定人力资源计划时，要注意的原则是（ ）。A 充分考虑组织内部、外部环境的变化B 确保企业的人力资源保障C 使企业和员工都得到长期的利益D 企业的财务情况正确答案:ABC15.编写人力资源计划的典型步骤是（ ）。A 制定职务编制计划B 制定人员配置计划C 预测人员需求D 确定人员供给计划E 制定培训计划正确答案:ABCDE第四次11. 职位分类纵向划分的依据是（ ）。A 工作性质B 责任轻重C 工作难易D 所需资格条件E 工作环境正确答案:BCDE12.职位的特点是（ ）。A 职位是以事（工作）为中心而设置的B 职位因人而设置C 职位不随人走D 职位的数量是有限的E 职位具有专业性和层次性正