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以有线电视数字化整体转换为中心全面推进江西广电网络各项工作.doc
以有线电视数字化整体转换为中心全面推进江西广电网络各项工作
时光的脚步快速铿锵,兔年的号角雄浑激昂。2010年以来,在江西省广电局党委的正确领导下,江西广电网络全体干部职工深入实践科学发展观,发扬白加黑、“5+2”的精神,以有线电视数字化整体转换为中心,全面推进各项工作,在网络整合、业务经营、党的建设等方面都取得了可喜进展。
推进整体转换,加快有线网络产业发展
2010年,我们把有线电视数字化整体转换工作列为全年工作的重中之重来抓,通过推进整体转换,加快了网络整合,加强了网络运营,超额完成了全年经营创收任务。
一是全面启动有线电视数字化整体转换。2010年12月30日,江西省政府召开了全省有线电视数字化整体转换动员电视电话会议,孙刚副省长出席会议并作重要讲话,标志着全省有线电视数字化整体转换工作正式启动。此前,我们围绕数字电视整体转换目标,克服重重困难,努力赶进度、提速度,完成了有线数字电视集成播控平台、运营支撑系统、有条件接收管理系统、客服系统、数据广播系统的建设,并开始对干线传输线路进行扩容。2010年11月,在新余市进行了数字电视整体转换全技术系统的测试工作,随即在十个设区市开始试点,2011年起全面推进全省有线电视数字化整体转换。
二是有线电视网络整合取得重大突破。在江西省广电局的大力推动下,我们完成了樟树市有线网络的整合,组建了樟树市分公司。其他个别未实质性加入省有线网运作的市县正在推进整合,取得了明显进展。
三是有线电视服务机制进一步完善。2010年以来,我们认真开展创业服务年活动,进一步强化服务意识,建立了新的客服系统,启用了96123客服电话,努力形成以用户为中心、各业务部门高度协同的“大服务”格局,使全省网络服务水平提高到一个新的水平,涌现了一批社会公认、群众好评、服务优秀的先进典型。景德镇市分公司客服中心等荣获了全省“青年文明号”称号。
四是加强网络运维,确保安全播出。我们克服人员紧张、机房基础设施陈旧、部分设备系统老化、整转新前端平台刚投入运行和系统不断升级改造等困难,认真做好周检、月检、季检、年检等例行检修维护,并有针对性地对各设备系统组织各种专项检修,组织技术力量对各系统进行分析和研讨,及时发现各种问题和隐患,将可能发生的事故消灭在萌芽状态。严格机房各项管理制度,落实安全播出责任制,实施24小时值班电话和双人24小时值班制度。重要播出时期,主要领导靠前指挥亲自监督、分管领导及技术负责人一线带班,确保安全措施到位,人员到位,保障了全国“两会”、世博会开幕式、中博会、节假日等重大的现场直播任务及全年的安全播出工作。
提高认识,统一思想,增强发展动力
当前,江西广电网络发展正处在历史最好机遇期,加快发展的时机已经成熟,加强管理的条件已经到位,全面加速的态势已经显现。我们必须进一步提高认识,开拓创新,敢于突破,勇于超越,以大思路谋划大产业,以大举措做强大企业,以大突破争取大成效,以大发展推动大繁荣。
一是要坚持把创新作为网络发展的不竭动力。有线电视数字化给我们带来的,不仅仅是用户体验的升级换代,更重要的是对我们经营管理模式的升级换代。如果我们还停留在过去的经营管理理念上,就无法适应数字化的需要,必须创新发展、创新经营、创新管理。在整体转换准备阶段,我们主动创新、积极创新,提出了很多创新的方案和办法,比如全网运营的BOSS管理,比如全省96123客服系统,等等。为了鼓励创新,集思广益,我们组织开展了“我为公司发展献一计”主题实践活动,鼓励党员干部和广大职工在优化内部管理、提高效益效率、推进改革创新等方面积极献计献策,有效促进了网络事业的创新发展。
二是要坚持把三网融合作为网络发展的努力方向。2010年,国务院陆续发布了《推进三网融合的总体方案》《三网融合试点方案》。第一批12个试点城市(地区)已开展三网融合试点工作,这标志着我国三网融合已进入实质性推进阶段。三网融合给广电网络全业务发展带来了新机遇,同时也对广电网络的基础建设、技术规划、运营服务等各项工作提出了更高的要求,预示着更加激烈的市场竞争和挑战。为此,我们积极推进有线电视网络整合,努力加快有线电视网络大容量、双向交互改造,大力拓展有线电视数字化网络的新业务新服务,积极发展数字付费电视、视频点播、交互电视、高清电视、多媒体信息服务和电视商务等业务,充分发挥广电网络优势,逐步提升广电网络的竞争力。
三是要坚持把争取党委、政府的支持放在首位。江西省委、省政府的高度重视和大力支持,省广电局党委的正确领导和协调指挥,是我们做好各项工作的核心动力。多年来,江西广电网络各项工作始终得到了各级党委政府的高度重视和大力支持,继在推行全省广电网络人事垂直管理体制、出台加快全省广电文化产业发展十二项支持
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