旅游景区网络关注度时空分布特征分析.pdfVIP

考旅钭学 ResourcesScience 第34卷 第 12期 2012年 12月 2012，34(12)：2427—2433 2．34，No．12Dec．，2012 文章编号：1007～7588(2012)12—2427—07 旅游景区网络关注度时空分布特征分析 林志慧，马耀峰，刘宪锋，高 楠 (陕西师范大学旅游与环境学院，西安710062) 摘 要：2011年6月，中国旅游总评榜组委会公布了中国旅游业第一份百强景区排行榜 ，这 100个景区代表了 中国旅游景区的最高水平，也是游客最青睐的景区，因此成为网络空间最受关注的旅游搜索对象。文章选取前47 个景区为研究对象，基于百度指数搜索平台，获取了47个景区2010年1月1日到12月31日逐 日网络空间关注度数 据，对其周内分布和季节性分布进行实证分析。研究发现旅游景区网络关注度在时空分布上具有以下特征：①以 周时段考察呈现波动态势，表现为平El高、周末低 ，周三最高，周六最低 ，南方景区网络空间关注度高于北方景区； ②季节性表现为4月和9月高的 “双峰”特征，旺季是4…678、9、10、11月，平季是3、5、12月，淡季是1月和2月，与 现实旅游流相比具有旺季长，淡季短的特点。北方景区的波谷出现在6月，而南方景区出现在5月，南方景区较北 方景区季节性波动更大；③黄金周呈现明显 “井喷现象”，网络关注度均偏向黄金周前期，且 “十一”期间较 “五一” 期间偏 向更 明显 。 关键词：百度指数；旅游景区；网络关注度；时空分布 1引言 网和电子商务生活方式之中，对他们来讲，借助网 中国互联网信息业进入新世纪以来发展迅速， 络获取旅游信息、选择旅游 目的地、制定旅游计划 据中国互联网信息中心统计，截至2008年6月，中 和安排旅游行程将成为一种习惯 。 国2．53亿网民中使用搜索引擎获取信息的比例已 游客在搜寻信息的过程中，常常使用搜索引 达69．2％，而到2011年6月底，中国网民规模已经达 擎，主要使用的搜索引擎是百度和Google，分别 占 到4．85亿 ，短短3年问增长91．7％。另根据{2011年 65．7％和 20．6％；游客搜索信息的网站主要是景区 中国网民旅行及预订行为调查报告》，我国网民中 网站，约占28．9％，其次是综合性门户网站 (如新浪、 有34．3％的人过去半年内外出旅游过，这一群体规 搜狐、网易等的旅游频道)和专业旅游网站 (如e龙、 模达到 1．66亿。从旅游决策的角度分析 ，当游客存 携程网等)，分别约占23．4％和 15．1％，这在一定程 在潜在旅游需求要进行决策时，会设法搜索相关旅 度上说明百度和景区网站在游客中有较大的影响 游信息。Ratchford等指出消费者对信息渠道的选 力，它们提供的旅游信息能得到较高的访问率 。 择取决于信息获取的价值和成本 ，而互联网能够 因此对旅游信息关注的网民是潜在的旅游者，对潜 提供多样性的信息，并且获取过程相对便捷 。由 在旅游者网络关注度的研究就显得尤为重要 ，其时 于使用网络的心理和经济成本较低，越来越多的游 空分布特征更是研究的基础。本文选取搜索引擎 客将会选择这种方式。在未来 10年至20年内，包 上的旅游信息流为对象，利用百度指数搜索平台， 括中国在内的大部分国家的许多人将生活在互联 对我国景区的网络关注度问题展开研究。 收稿 日期：2012—02～27；修订 日期：2012—08—27 基金项 目：国家 自然科学基金项 目：旅“游流与 目的地耦合：因素及模型与机制研究一六大城市入境旅游为例”(编号 ；国家 自 然科学基金项 目：“基于客流