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职业经理人的天职——执行

职业经理人的天职—— 执 行 “假如没有油,我们的这支钢铁队伍就会变成一堆废铁!” ——《瓦尔特保卫萨拉热窝》 题注: 对于我们所带领的这支队伍而言,学习就是保持队伍战斗力的“油”。 假如不把学习安排好,我们所带领的这支“虎狼之师”就会成为一群野兽,相互撕咬! 我们的这支队伍还很年轻,由于客观的历史原因,这批主管没有在第一时间接受到足量的相应的培训,我们现在是在为他们补课。 没有喝到母乳,现在喝牛奶也一样促使身体生长、发育! ——可见培训对于团队的成长是何其重要! “经理”是“结果”代名词,“区经理”是“区结果”的代名词,“培训部经理”是“培训结果”代名词,“总经理”是“总结果”的代名词——作为职业经理人,永远都是“结果”代名词。 执行文化——“经理”是什么? 区经理是各个区办的掌门人,每位区经理都深知自己的职责——做了什么管理动作并不是最重要的,达成了什么样的工作结果才是工作效力的唯一说明。 区经理是区办培训的第一责任人! 执行文化——区经理与培训 执行文化——执行的内涵 执行!执行!坚决执行! 态度 执行==行动 “执行”是有文化内涵的—— 标准—纪律—能力 自觉—连贯—互动 认真第一,聪明第二 【执行的8字方针】 【执行的16字原则】 结果提前,自我退后 锁定目标,专注重复 【执行的24字战略】 决心第一,成败第二 速度第一,完美第二 结果第一,理由第二 执行文化——执行的48字真经 真正执行:对结果负责,而不是对任务负责   绝大多数的人在实际工作中,以为自己是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行。   完成任务不就是执行了吗?   其实,从执行的基本逻辑出发,就不难发现“完成任务”的欺骗之处:当你安排一个任务的时候,你实际上是想要一个结果;但你忽略了一个心理学上的小陷阱:接受任务的人事实上并不会这么认为,既然接受的是任务,那么他就对任务负责,而不是对结果负责。 执行文化——真正执行 任务并不是结果—— 许多人完成了我们要求他做的任务,但却没有达到我们想要的结果。 只完成任务:安排下属电话通知部门经理参加紧急会议,实际上上司需要的是部门经理们来参加会议;但是对于接受任务的人看来,只要打了电话,就算是完成了任务,至于来不来开会就是别人的事情了。 对结果负责:下属电话通知了部门经理,因无法确定部门经理一定会来开会,所以,在开会前再行确认部门经理的时间安排是否有变动,最后,在开会前十分钟提醒部门经理该来开会了。 我们要懂得一个基本道理:对结果负责是对我们工作的价值负责,而对任务负责只是对工作的程序负责。 执行文化——真正执行 通知的标准流程(制度是执行的保证!) 1、启动参训意愿——能力 2、打印完整的书面通知到每一位学员手上——标准 3、通知过程的基本动作:反馈——“领导等着要结果!” 4、参训通知的最后一关:“出发了没有?”——为结果负责 5、通知的结果只有一个——“参训”! 复命制(时效): 四小时复命:12点前反馈 八小时复命:0点前反馈 二十四小时复命:第二天0点反馈 七十二小时复命:三天内复命 反馈内容要求:三言二语,一张表格(简洁明了) 执行文化——“制度”、“标准”、“流程” “慈不将兵,义不守财” 没有铁的纪律, 就没有铁的队伍, 也就没有铁绩效! 执行文化——职业经理人警记

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