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互联网时代国家通讯社角色作用及未来发展
互联网时代国家通讯社角色作用及未来发展也许,更“有趣”的通讯社是那些占总数15%的采用市场“规范”的通讯社。这些通讯社已越来越认为有必要或需要减少他们对媒介成员或客户收入的依赖,并以更多创造性活动的收入来维持和交叉补贴基本的新闻服务。值得注意的是,自2000年以来大多数这类通讯社幸存了下来。
互联网拓展了通讯社的落地渠道,并促进了受众的关注,同时也提升了通讯社的品牌形象价值,这体现了通讯社本身的利益,也是通讯社的客户利益所在。
通讯社依然具有生命力 通讯社无论作为一个种类存在,还是作为若干个体存在,都表现出惊人的生命力。但并非所有的通讯社都是这样:拥有130年历史的新西兰报联社(NZPA)在2011年4月通知其员工,该机构将于当年晚些时候关闭。新西兰的报业将其通讯社业务交给澳大利亚大型国有集团费尔法克斯(Fairfax)和APN手中。在此前的2010年,加拿大新闻社(Canadian Press),一个各媒体合作拥有的经历了93年历史的非盈利性通讯社,转变为一个以营利为目的的实体,改名为加通社公司(Canadian PressEnterprises Inc)。
传媒业这些年发展不稳定,同时也伴随互联网的成熟和其对传统媒体商业模式的破坏。此外,金融危机使许多新兴市场国家发展速度缓慢。对那些收入主要依赖国家支持的通讯社来说,则很少有变化。国家支持的通讯社可能代表总数的85%,也许,更“有趣”的通讯社是那些占总数15%的采用市场“规范”的通讯社。这些通讯社已越来越认为有必要或需要减少他们对媒介成员或客户收入的依赖,并以更多创业性活动的收入来维持和交叉补贴基本的新闻服务。值得注意的是,自2000年以来大多数这类通讯社幸存了下来。
这些通讯社得以生存的主要原因在于他们自己的能力,他们将其商业模式从传统的企业――企业模式(这种模式就像是“批发商”一样提供新闻和信息给印刷媒体、广播和网络媒体之间的“零售商”),过渡到要么是企业――非媒体业务模式或企业――消费者(“零售”)模式,更直接地提供服务给其终端用户。通讯社这样做的部分原因是为了更好地应对互联网的挑战和机遇,以及打破传统媒体市场的内在局限。
另一个维持通讯社发展的因素是客户对通讯社服务的依赖性越来越明显,同时,通讯社的新闻覆盖水平也在降低。一个典型的例子是,《华盛顿邮报》于2009年11月宣布关闭其在纽约、洛杉矶和芝加哥的业务。此前,该报已经关闭了在迈阿密、丹佛和德克萨斯州奥斯汀的部门。通讯社收入下降的过程可以追溯到本世纪初的几年,自2007年开始的金融危机的影响也加剧了收入的下降。少数可以继续拥有海外分社和驻外记者的传统媒体数量也大大减少。
相反,网络上新闻网站数量增加至11,000个,包括新闻综合网站、博客和传统媒体网站,以及门户网站和搜索引擎。这些网站几乎没有一个成为新闻尤其是国际新闻生产者。在互联网时代,通讯社已经大大增加了客户和用户数量,它们作为信息来源的角色显得更加突出。2010年,帕特森(Paterson)的文章论述了在提供原创的网络国际新闻方面美联社和路透社日趋主导的地位,同时兴起的还有他们各自所有的电视机构,美联社电视新闻和路透电视台。这两个电视台在提供国际电视新闻节目给世界范围内的广播公司方面占据了领导地位。
“金砖四国”经济体里的巴西、中国和印度(不包括俄罗斯),他们的企业数量和盈利能力依然在迅速增长。客户费维持着其国家通讯社的发展,并且也透露出市场机遇,这些通讯社已经确立了更为企业化的思维模式,正准备投资于原有市场以外区域的产品生产、产品创新和分销渠道的研究与开发。这些通讯社大多都在国内市场享有垄断或近乎垄断的地位优势,这个因素与他们在其他市场的相对应的规模和财富一样,对于他们的成功都很重要。已确立根基的通讯社,相对于国内新兴通讯社和海外通讯社来说,具有更大优势。然而,在向广播公司提供国际电视新闻节目或为非媒体客户提供专业的经济商贸服务上,即使是这些资历老的通讯社也几乎不能成功抵抗全球通讯社的竞争。通讯社在业务上不断创新 通讯社仍然普遍坚持提供有价值的服务给其“零售”媒体和终端用户。这些服务收费要比媒体自己提供的成本低得多,尤其是在政府直接资助通讯社或者资助媒体帮助其购买通讯社服务时,这一点更加明显。任何一个竞争者都可能以一个比客户自己生产相同信息的成本还要便宜的价格来提供新闻,而且可能甚至比自己的国家通讯社费用还要少。与已扎根立足的通讯社相竞争的新来者比较而言,一般会提供较少多元化、较低本土化和较低定制化的服务,因此,这就意味着能以较低成本来提供更便宜的服务。德国便有这样的例子,德意志新闻社长期面临来自法新社、美联社、路透社和德意志电讯社(自2010年起,德意志电讯社吸纳了美联社在德国的德语服务)的竞争。然而,德意志新闻社除
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