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浅析调动企业职工积极性途径中图分类号：G726 文献标识码：B 文章编号：1008-925X(2011)11-0071-02 　　 　　 　　 由于企业的不断改制，企业职工与企业的关系都发生了根本性的改变，由原来的国有企业职工改变为现在企业的合同制工人，新的管理模式使一部分职工不适应，有的职工思想波动，积极性发挥的不好。这既有职工观念转 　　变不够、自身素质难以适应的问题，也有企业的正面引导、企业制度、管理方式等对其影响的问题。如何稳定企业职工的思想，将企业职工中蕴藏的巨大积极性和创造性调动起来，促进企业的良好发展，本文试对调动企业职工积极性作一初探。? 　　 1 企业职工积极性的特点? 　　 所谓积极性是人活动的一种能动、活跃的动力状态。它表现为各种内部心理活动和外部实际行动的发生及其努力程度，具有推动力的行为表现。这种行为表现又是受人的思想行为活动规律支配的。而支配行为的思想，是人 　　们所处的一定社会的经济条件、政治条件、社会意识以及具体的生活、学习、工作环境等客观条件作用于大脑，并经过人们的立场、观点、方法、生活经历、知识素质和个性心理特征等主观条件能动作用的结果。它具有以下四个特点：? 　　1.1 潜在性。人具有正反两个方面的潜能。职工积极性的潜在性，是蕴藏在职工中的一种向上潜能。这种潜能是企业生存发展的力量源泉。缩短职工积极性的“潜伏期”，促进内在潜能转化为现实的过程，就是调动、激励职工积极性的过程。? 　　1.2 期望性。人总是渴望一定的需要和达到一定的目标。期望值的大小直接影响一个人的行为动机和实现目标的信心。当职工期望值符合主客观条件，在努力实现的过程中，积极性必然就高；当期望值低，职工积极性就不易发挥出来；当期望值过高，脱离了主客观条件，即使某时某事能激发职工 　　积极性，但这种积极性是易失去的，其发挥是不长久的。? 　　1.3 层次性。人的需要具有不同的层次，因而与之相联系的积极性也具有不同的层次。职工积极性发挥得好，需要就随之满足，反之亦然。一般情况下，不同层次的需求存在上、中、下之分，也就是职工积极性发挥得好、一般、差的程度标尺，这种程度标尺在不同条件下，是可以相互转化的。因此，在实际工作中既要稳定、激励职工高层次的积极性，又要促使职工低层次的积极性向高层次转化。? 　　 1.4 依变性。职工积极性的发挥，依附于一定的环境和条件而产生变化。人具有双重属性。作为自然人，他有生理需要；作为社会人，他又有心理需要。因此，职工积极性首先依附于社会大气候的变化而变化；其次，职工积 　　极性又依附于企业小环境的变化而变化；第三，职工积极性还依附于个人间的感情变化而变化。? 　　2 企业职工积极性的现状及原因? 　　 近年来，国家采取了重组改制等一系列改革政策，力求做精做强国有大中型企业，实现国有资产的保值增值，取得了一定成效。但是，国有企业长期在计划经济的体制下，职工吃惯了“大锅饭”，端稳了“铁饭碗”，思想观念陈旧，缺乏竞争意识，没有压力和动力；一些职工不求上进，精神空虚，做一天和尚撞一天钟，工作不负责任，出工不出力；一些职工实践经验丰富，有较强业务技术专长，由于分配制度不合理，也不愿多干活，潜在能力远远没有发挥出来。产生上述现状的原因是复杂的，究其根源，主要分为内外两个方面：? 　　2.1 主观内部因素: 　　影响职工积极性的主观内部因素甚多，就其个性心理特征来讲，职工的内在需要及工作动机和目标是影响积极性发挥的重要因素。? 　　2.1.1 心理需要是影响职工积极性发挥的基本因素。所谓需要，就是指人们在一定生活条件下对某种目标的渴求或欲望。人的需要可分为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我需要五个层次，不同的个人有不同层 　　次的需要，不同程度的要求。职工在满足生理、安全低层次需要后，心理需要就必然会向高层次方向发展，希望工作有保障，生活过得好一点，精神有寄托，志趣高雅点，渴求人与人之间相互理解信任，同事间融洽关系和追求友谊忠诚，追求归属于一个企业形象好，经济效益高，有发展前途的企业。企业保障不了这些需要，职工的积极性就难以发挥出来。? 　　2.1.2 动机是影响职工积极性发挥的内在因素。需要是职工工作积极性的内部动力和源泉，但只有在需要转变为动机时，这种动力和源泉才有现实的意义。企业职工无论是搞脑力劳动的，还是搞体力劳动的，无论是男职工还 　　是女职工，都有工作动机，而且动机也是千差万别的，归纳起来有经济型、事业型、贡献型、慰藉型四种类型，这是直接推动人们进行实践活动的内部动因。动机是行为的直接起因，它能发动行为，能规定行为的方向，还能保持和巩固行为或使行为减弱、消失。因此，正确培养和激发职工工作动机，是调动职工积极性不可忽视的重要因素。? 　　2.1.3 工作目标是发挥职工积极性的驱动因素。人的一切