不错的目标管理培训课件概要1.ppt

重视人的因素 行为科学和管理科学的结合；动机、行为、目标的结合。你如何看待员工，员工就会如何表现—— 建立目标层次体系和目标网络 通过目标的层层分解和相互协调将责任、权力和利益也进行层层分解，来实现对人的管理 目标管理的实质 ◎从“控制”到“自我控制” ----有目标，就有追求， 才能在物竞天择的环境中获得生存 习惯：只做不想…… 你派活儿，我干活儿；你派多少，我干多少。做下属虽没有当领导那么风光，但也比较省心。因为我可以只工作而不用思考。我只需要让工作牵着我走，而不是我来掌控工作。还是让上级去计划，去思考吧。毕竟，他是吃这口饭的。让领导们来保证公司每天都有工作效率吧…… 目标管理模式的优点 1、它使组织的运作有了明确的方向，使每 个人都明确了努力的目标；（态度） 2、它结合了人性管理的思想，促使权力下 放，强调员工自我控制，可以充分激发 员工的积极性；（制度） 3、它为业绩的检查反馈和效果评价提供了 更为客观的基础。（业绩） 公司宗旨和长远发展战略 组织结构 部门职责 小组职责 岗位职责 静态的职责体系 动态的目标体系 部门宗旨 部门年度目标 公司长远发展目标 公司年度发展目标 部门季度目标 岗位季度工作目标 小组季度工作目标 各专项规划 工作流程 想做的 该做的 带队伍 该做的 想做的 以往管理者工作侧重 1、部门建设； 2、指挥控制； 3、充当“法官”； 4、规章制度。 现代管理者工作侧重 1、设定目标； 2、绩效考核； 3、协调教导； 4、企业文化。 以往管理者必须具备的素质 服从命令、听从指挥； 立场坚定、爱憎分明； 吃苦在前、享受在后； 三大纪律、八项注意； 鞠躬尽瘁、死而后已！ “前瞻性”的判断能力; 领导“团队”的能力； 推动“项目”的能力； 有效“授权”的能力； 360度“沟通”的能力； 解决“问题”的能力。 21世纪管理者必须具备的素质 目标管理的【SMART原则】 具体的，而且科学的（specific） 可衡量的，尽量量化和可描述的（measurable） 可达成的，起到激励作用的（achievable） 相互关联的（relevant） 有时间限制的（time-bound） 【SMART原则】 S 是 specific 具体性，明确性 【例子】 目标：完成部门总结 Measurable 是M 可衡量性 【SMART原则】 【例子】 目标：为主管安排培训 目标：为主管安排有关提高团队执行力的培训，培训满意度评分要达到85%。 【SMART原则】 A 是 attainable 可达成性，可完成性 挑战性 【SMART原则】 R是 relevant/realistic 相关联性/可实行性 【SMART原则】 【SMART原则】 T 是 time-based 时限性 案例 我要成为世界首富 我要完成HS英文概论的阅读 S具体的 世界首富 HS英文概论的阅读 M可衡量的 福布斯公布 完成每个章节的PPT A可实现的 总资产超过600亿美元 读完300页，完成6个PPT R可实行的 每年至少赚10亿 每天读一章80页，一天一个PPT T时间线 70岁以前 7天以内 Smart原则的实践者 女有杜拉拉 男有司马他 第二部分：目标管理的实施程序 目标管理的三大阶段 三大阶段 三、成果评价的 阶段 二、目标达成过 程的阶段 一、目标设定阶段 目标管理的实施步骤 P 目标设定 D 绩效评估 S 执行、控制 目标设定 目标评价 目标执行 目标改进 岗位考核系统流程 上级 下级 目标管理 共同制定计划 确定目标、标准，选择行动方案 上下级之间共同反馈 下级完成工作任务、上级予以支持 共同控制 检查任务完成情况、进入下一个周期 目标管理的过程:三个共同 目标管理与评价的工作系统图 目标管理程序 设定目标 审议组织架 构和职责分工 确定下级目标 上下级就实现目标所需的条件 和目标实现后的奖惩达成协议 实现目标过程 的管理 总结与评估 步骤二： 沟通部门的工作重点 步骤四： 与员工达成一致 步骤一： 澄清主要责任 步骤三： 设定员工的工作目标 例如：确定岗位工作目标的步骤 1. 将公司的工作中心落实为部门的行动计划 * 公司下一阶段的经营策略和工作重点是什么？ * 本部门所要完成的任务是什么？ * 这些任务是如何与公司工作重点相联系的？ * 完成这些任务的困难和挑战是什么？ 2. 将部门的行动计划落实为个人的工作目标 * 部门的员工要完成那些工作以支持部门的工作？ * 员工对完成部门任务的建