“清新福建”智慧旅行社erp技术规范（v0 .docVIP

“清新福建”智慧旅行社ERP技术规范 （征求意见稿）  目录 1. 范围 3 2. 规范性引用文件 3 3. 系统研发管理流程规范 4 3.1. 研发循环总流程图 4 3.2. 产品规划作业程序 5 3.3. 产品开发案作业程序 6 3.4. 设计变更作业程序 8 3.5. 产品功能异常处理作业程序 9 3.6. 质量文件管理作业程序 10 4. 系统研发技术性规范 12 4.1. 系统性能规范 12 4.2. 系统安全规范 12 4.3. 系统可用和可靠性规范 13 4.4. 系统可扩展规范 13 4.5. 系统开发标准和开放性 13 4.6. 成熟技术 14 5. 系统核心功能 14 5.1. 产品管理 14 5.2. 营销管理 14 5.3. 订单管理 14 5.4. 客户管理 14 5.5. 财务管理 15 5.6. 多渠道接入 15 5.7. 多渠道营销 15 5.8. 移动POS机支付 15 5.9. 系统管控 15 6. 详细功能需求 15 为提升我省旅行社信息化整体水平与服务质量，根据省智慧旅游云集群平台建设总体规划，决定建设“清新福建”智慧旅行社云。旅行社云是迎合新常态下旅游业发展的新需求，是倒逼行业监管的创新方式。智慧旅行社ERP（企业资源管理系统）是旅行社云的重要节点之一，为旅行社提供智能组接团及内部管理等服务功能，通过智慧旅行社ERP的数据汇聚、大数据计