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试论高等学校教学质量监控体系的构建 　　摘 要： 建立一套切合实际，适合高等学校发展且能体现人才培养特点的教学质量监控体系对提高高校人才培养质量至关重要。只有整合高校教学管理各方面的力量，构建科学有效的教学质量监控体系，才能从根本上解决高校教学质量问题。本文结合高等学校教学质量监控实践，从七个方面阐述了构建教学质量监控体系的措施，这七项工作既相对独立又紧密配合，构成了一个完整的构建教学质量监控体系的过程。 　　关键词： 高等学校 教学质量监控体系构建 七个方面 　　 　　教学质量监控是高等学校教学管理的核心。建立一套切合实际，适合学校发展且能体现人才培养特点的教学质量监控体系对提高高校人才培养质量至关重要。高等学校构建教学质量监控体系要从以下七个方面着手开展工作。 　　1.设立专门的教学质量监督组织机构，树立全员质量管理观。 　　高校一方面要在教育主管部门领导下开展日常教育教学工作及科学研究工作，另一方面要根据自身的实际、社会市场的需求自主地探索人才培养模式，还要根据内、外部环境的不断变化处理各种各样纷杂的内外部事物。高校要想在如此复杂的环境中生存和发展，持续保证与提升学校教学质量，就要有一个专门的组织机构来监督教育教学工作，关注人才培养的全过程。同时，全校每一位师生员工都要以负责任的态度，及时关注教学质量建设，理解学校抓教学质量、实施教学质量监控的意义和作用，向领导和教学质量监控部门及时反映各类信息，提供整改的建议，确保学校整体目标的实现。 　　2.建立健全各种规章制度，确定质量监控的重点。 　　建立健全各种规章制度是教学质量监控的根本依据。高校要保证教学质量必须要有章可循、有章可依。严格执行教学管理规章制度是教学质量监控机制的核心，高校要在学校内部形成以依章办事的良好局面。同时，高校在教学管理及其他日常教学事务中面临着各项艰巨的任务，而所拥有的资源又非常有限，加上教学质量监控本身的复杂性，就决定了高校在质量监控时不可能也不应该不分主次、面面俱到，而是要利用已有的各种资源，在对学校的专业设置、课程结构、师资力量、教学水平、管理水平和教学条件的整体把握下，分阶段、分重点、分专项地对教学和活动进行监督评价，促进其不断整改、持续提高。一般认为监控的重点应该是制度、计划和过程三个方面。制度方面，高校要遵循教育教学管理规律，建立一整套科学有效的自我约束机制。计划方面，包括专业的设置、教学计划的制订、课程体系的确立三个环节。过程监控，主要是通过质量控制、时间控制和程序控制三个方面来实现教学管理目标。 　　3.建立稳定的质量监控队伍，充分调动师生员工的积极性。 　　教学质量监控包括对与教学有关的所有资源、环境的监督和控制。教师和学生是被监控对象，同时由于教师处于教学第一线，对学校人才的培养模式、课程设置、教学资源了解最清楚，学生是教学质量的最终承载者，对教师的教学工作直接接触，他们在教学质量监控中具有不可替代作用，因此教师和学生又是质量监控的主体，教师和学生人人都要参与教学质量监控。高校必须建立一支稳定的质量监控队伍，人员可由六个层面组成：主管校领导、教务处领导、院（系）领导、教研室主任、教学督导专家、学生信息员。主管校领导主要负责监控目标的决策及外部协调等工作；教务处领导负责任务的下达和对反馈信息的处理等；学院领导负责完成学校下达的任务和有关工作等；教研室主任拟定本教研室学科和专业的培养目标、教学计划，负责课程建设和教材建设，等等；教学督导专家通过对教学管理工作、教师的教学、学生的学习活动，以及校风学风的监督、检查与指导，及时向教学质量管理部门反映信息，提供决策性参考建议；学生信息员定期向教学副院长或教务处反映教师的教学情况，学生的学习情况，以及学生对教学的意见和建议。 　　4.建立科学合理的教学质量评价指标体系。 　　教学质量评价指标是根据教学目标和教学原则，利用所有可行的评价技术，对教学过程及其预期的效果给予价值上的判断，以获得教学过程的信息和评价证明。教学质量评价指标包括专业评价、课程评价、学生综合素质评价等方面。只有制定科学合理的评价制度，规范教学评价行为，才能客观、公正、公平地进行教学评价。高校完善教学质量监控的制度体系，应从质量建设、质量管理、质量评估等方面入手，根据教学管理情况，构建质量监控体系框架，进一步完善各教学环节的教学评价指标体系，以及教学管理文件和相应教学工作规程，并将教学评价从课堂延伸到考试命题、试卷评阅、实践教学等环节，保证质量监控的有序性和质量管理的有效性。 　　5.注重过程监控，实现全方位教学质量监控。 　　教学质量监控体系按照监控内容不同主要可分为三部分。 　　（1）教学前准备情况监控。主要包括青年教师上课试讲，教研室集体备课制度，教师培训制度，老教师对青年教师传、帮、带制