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高校图书馆人本管理探索 　　摘 要： 要推动高校图书馆的发展，不断提高图书馆管理的质量，就必须要以人为本开展工作，这也是科学发展观的核心。本文作者就以人为本是高校图书馆事业发展之路，结合自己的工作实践，进行一些深入的思考。 　　关键词： 高校图书馆 人本管理 科学发展 　　 　　在高校图书馆的发展过程中，从传统图书馆发展为复合图书馆，不仅是客观物质世界和客观知识世界发展的必然要求，而且是科学研究人员信息需求发展变化的必然产物。因此，高校图书馆把科学发展观作为指导图书馆建设的重要原则，对推动和促进高校图书馆建设，实现图书馆员的全面发展具有重要的指导意义。 　　一、坚持以人为本，不断提升高校图书馆管理水平 　　要推动高校图书馆的发展，不断提高图书馆工作的质量，就必须以人为本开展工作，这也是科学发展观的核心。而图书馆工作的最终目的就是为了满足读者的需求，就是为了推动图书馆事业的可持续发展；就是为了实现图书馆的社会价值。以人为本的管理理念指以人作为管理的主体，工作中突出人的主体地位，管理的根本任务在于调动人的主动性、积极性、创造性，最大限度地挖掘人的潜能，努力为满足人的自我实现需要创造各种条件和机会，以追求人的全面充分自由发展为终极目标。 　　传统的图书馆管理理念强调对图书馆财、物的管理，特别是对藏书的管理，这种管理理念在私家藏书楼、皇室藏书阁的管理中都体现得淋漓尽致，严重阻碍了读者对藏书的利用，阻碍了图书馆事业的发展。图书馆是由藏书、读者、馆员、馆舍及其他设施组成的有机体。再漂亮的馆舍，再先进的设备，如果没有馆员的工作，就只能是摆设而已；没有读者，图书馆也失去了存在的理由。所以，人是图书馆这个有机体中最活跃、最积极、最起决定作用的因素，将人本管理理念引入图书馆管理领域能促进图书馆事业的和谐发展。 　　1.树立“读者第一”的理念，不断提高服务质量，满足读者需求。 　　“读者第一，服务至上”是图书馆的宗旨。“读者第一”除了意味着图书馆员为读者服务好之外，还意味着读者应该是图书馆和谐文化的受益者和建设者。我馆针对读者提出了“知图书馆、用图书馆、帮图书馆、爱图书馆”的心理期望，并有针对性地开展了有关工作。 　　图书馆不只是图书馆人的图书馆，更是广大读者的图书馆，图书馆就是为他们而存在，为他们的生活、学习和发展而存在的。图书馆人的价值是在读者使用图书馆中体现的，是在为读者服务中实现的。给广大读者提供更多帮助，使他们对图书馆资源最有效利用，是我们图书馆员的最大幸福。 　　广大读者既是图书馆的服务对象，又是图书馆工作的监督者、图书馆建设的参与者、图书馆事业的支持者、图书馆发展的见证人。 　　图书馆是我们共同的精神家园，图书馆是信息和知识的集散地，图书馆的资源是有生命的，图书馆丰富的资源有待师生去发掘、去利用。大力宣传推广图书馆，让更多的读者走进图书馆、了解图书馆、使用图书馆、热爱图书馆、共建图书馆，从中获得最大效益。 　　2.提高馆员综合素质，增强服务意识。 　　“百业兴旺，人才为本”，图书馆事业要发展，离不开人才的支撑和推动，没有高水平的图书馆员，就不可能有高水平的读者服务，这将直接影响到高校科研、教学水准和大学文化建设。馆员既是图书馆管理者，又是被管理者，是图书馆落实好科学发展观的主要因素，对图书馆的发展起着关键性作用。创建和谐的图书馆，对图书馆馆员队伍的综合素质要求越来越高，它影响着图书馆的社会地位和对外形象。 　　伟大导师列宁曾说过，“图书馆员是图书馆的灵魂”。图书馆员是推动图书馆事业发展的动力。在图书馆工作中对读者服务的所有承诺，都是通过馆员的工作来实现的。未来高校图书馆竞争是管理与服务的竞争，而这些竞争归根到底是图书馆馆员总体素质的竞争。图书馆员再也不是传统意义上的图书馆员，不能仅仅从事借借还还、形式单一、被动的服务工作，而要具有较强的信息意识和广博的专业知识，有较强的信息管理技能和丰富的网络知识，要有对事业的执著精神，要担当信息管理者、信息专家、信息导航员等角色。我校图书馆非常重视图书馆文化建设，倡导馆员要有“爱心、专心、良心、信心、舒心”，提倡“心态好就有幸福”。 　　图书馆员对人要充满爱心。爱心是对人的情感，待人的态度。对待同事，对待身边的人，对待读者，有爱心，有大爱之心，博爱之心，大爱无疆，大爱无痕。在图书馆来讲，同事间的帮助，部门间的协助，对读者的服务，就是对他们好，不图回报。大家其乐融融，互相关爱，只有这样我们的读者与图书馆的关系就会更好，同事之间的关系就会更牢，这就是一幅和谐美好的图书馆以人为本的生动画面。 　　图书馆员做事要专心。做事（精神），认真、主动、创新。专业人做专业事，专注于自己的岗位，专注于自己的工作，专注于自己的职业价值，认认真真把自己的本职工作做好。 　　图书馆员工作要