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校园网运维管理系统的分析与研究 　　摘要： 目前业界有很多知名网络管理系统，比如思科公司的Cisco Works，HP公司OpenView等，在很多大型企业网络里运行良好。但这些系统庞大，功能繁杂，部署与使用都需要专业人员进行，不适合中小企业和校园网使用。本文从校园网运维角度出发，研究和设计适合维护人员使用的网络运维管理系统，提高运维人员的工作效率，保障校园网的可靠性 Abstract： There are many well-known network management systems， such as Cisco Works， OpenView of HP Company and so on， which work well in the network of many large enterprises. But these systems are large with complex function， whose deployment and use require professionals， so they are not suitable for small and medium-sized enterprises and campus network. From the angle of the campus network operations， In this paper researches and designs the operations management system suitable for the maintenance personnel to improve the work efficiency of operations staff， and ensure the reliability of the campus network. 关键词： Syslog；SNMP；网络运维 Key words： Syslog；SNMP；network operations management 中图分类号：TP399 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）03-0077-03 1 国内外高校网络运维的现状 国外高校网络体系建设所用的网络设备都通过品牌运营商统一购置，比如Cisco、Juniper、Enterasys、Extreme等网络设备，由专业的供应商或国际知名网络服务公司负责网络维护工作。统一品牌产品的网络设备不仅能充分发挥系统软件的功能，而且运行维护非常方便。因此，国外高校都比较认可CiscoWorks、HP OpenView等网络管理系统，并且都用这些系统来管理校园网络体系 在我国，校园网络系统所使用的网络设备大都来自不同的网络品牌供应商，比如网络系统中的核心设备均采用国际知名产品，而接入层、汇聚层则采用造价偏低、质量较好的国产设备，这样既不影响网络系统的运行质量，又能降低设备成本，因此高校都比较认可这类配置方案。但是相对来说，网络运行维护工作将面临许多难题： 一是所有网络设备无法统一管理。因为每个品牌都有各自的维护方案，高校只能采用不同的运维软件来管理相应的品牌设备，这样不仅浪费时间，而且相对统一品牌设备来说，运维成本偏高 二是目前高校逐渐过渡到使用基于公共协议（SNMP协议）的网络管理系统，虽然能实时跟踪监控并支持SNMP协议设备，但却舍弃了品牌专有的网络管理系统的控制管理功能 三是部分高校自有网络设备故障维修系统，但是自成系统，无法连接网络管理平台，运维人员必须登录多套操作系统才能监控系统运行过程或进行故障保修 2 校园网络运维系统研究的意义 高效率的网络运维工作是校园网稳定运行的重要保障。在实际工作中，大多数无法及时解决的网络故障，一部分原因在于运维人员技术水平差，缺少敬业态度，还有一部分是因为网络运维系统工作效率低 当前网络技术领域常用网络管理系统，进口产品占一大部分，比如思科公司的Cisco Works、惠普公司的HP Open View等等。这些产品由许多子产品构成一个庞大的网络管理体系，需要由专业人员装配或操作，而且因为国别的差异，大多数中国用户无法适应其操作界面。另外，像摩卡Mocha NMS、北塔BTNM、游龙科技SiteView等知名度较高的网络管理产品，它们的功能和特点适用于多个领域，但是正因为如此，导致它们缺乏针对性，用在高校网络领域具有一定的局限性，并且这些运维系统的管理范围仅仅是监控网络设备、操作系统和业务应用，缺少故障报修模块，运维人员也无法在线交流技术经验 设计一套系统，能够提供网络运维人员日常关注信息，并使得网络故障维护流程化，提高运维效率，保障网络稳定运行