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新品微营销的适用性及策略研究 　　摘要：互联网时代，微营销逐渐成为市场开发开拓的新宠，受到越来越多企业的青睐和重视。分析了微营销本身所具有的特殊优势，同时以新品音乐耳机市场开发为例，从目标受众范围、信息获取渠道、消费习惯和方式等方面分析了微营销方式的适用性，并提出了微营销活动开展的具体策略，以期为其他产品市场开发提供参考借鉴 Abstract： In the Internet age， the micromarketing has gradually become the new favorite of the development of the market， it get the attention and favored by more and more enterprises. This paper analyzes the special advantages of micromarketing. At the same time， this paper takes the market development of the new music headphones for example to analyze the applicability of micromarketing from the scope of target audience， information channels， consumption habits and ways and so on. It puts forward the specific strategies for developing micromarketing activities to provide reference for other products market development. 关键词：微营销；适用性；信息渠道；消费习惯 Key words： micromarketing； applicability； information channels； consumption habit 中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）01-0255-03 0 引言 近年来随着微博、微信、微电影等软件的流行，网络消费、微营销手段也逐渐受到企业营销和相关人员以及公众的关注。与此同时，国内网民数量的快速增长。据新华社最新报道，截至2015年6月，我国互联网普及率为48.8%，网民总数已达6.68亿人。国内众多企业看到了利用互联网开展营销活动的巨大潜力并相应调整了营销方式和手段，微营销作为其中一项有效方式方法得到了广泛的应用 微营销是以移动互联网为主要的沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。其主要方式包括微信营销、微博营销、微电影营销等。微营销的核心手段是客户关系管理，通过客户关系管理，实现把不认识的用户变成产品的客户、客户变成商家合作伙伴的过程。这种营销方式对于新产品的市场开拓具有特有的优势，受到了越来越多企业的重视 1 微营销方式的优点 ①受众广、成本低。随着互联网应用的加速，微博、微信用户规模庞大。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》，尽管2014年比上一年用户数减少了3194万，但整体规模仍达2.49亿。根据腾讯公布的2015年业绩报告分析，截止2015年第一季度末，微信每月活跃用户已经超过5.4亿，并继续呈现快速上涨的趋势。与此同时，相对于微营销广泛的受众面，其成本却比较低廉。比如借助官方微博平台为企业辟谣或发布权威信息，相对与传统新闻发布会以及在传统媒体上的危机公关等手段而言，其成本微乎其微。同样，相对于传统的报纸、电视、展销会等营销方式和手段，不管是前期投入，还是后期维护，微营销的成本都相对低廉 ②定位准、传播快。通过对微博、微信等社会化媒体中的用户信息分析，可以有效判断出用户的主要关注、收入层次等信息。此外，移动互联网社会化媒体的使用率越来越高，以及其定位功能，使得基于用户的地理位置的营销成为可能。通过对用户信息及地理位置的判定，使得微营销能够取得比传统网络营销更精准的营销效果。与此同时，成功的营销内容能够通过社会化媒体平台达到病毒传播、快速传播的效果。消费参与话题、回复、转发分享内容时会通过层层传播达到裂变式的扩散效应，传播到自己的同学、同事、朋友、有共同爱好的群体等，能够使微营销的内容短时间内成为流行词 ③互动强、效果佳。社会化媒体的互动特性使传统的网络媒体和传统媒体都相形见绌。成功的社会化媒体平台形象更有助于企业