企业质量管理信息系统的研究与实现.docVIP

企业质量管理信息系统的研究与实现 　　摘要:论文介绍建立质量信息管理系统的基本原则和质量管理信息系统开发的关键技术,分析质量管理信息系统常见开发方法的特点,并对系统实施与测试进行探讨 Abstract: This paper introduces the establishment of the basic principles of the quality information management systems and quality management information system development key technologies. It analyzes the development methods common characteristics of quality management information system,and the system implementation and testing are discussed. 关键词:质量管理;QMIS;实施;测试 Key words: quality management;QMIS;implementation;test 中图分类号:TP39 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)21-0016-02 0引言 企业在生产经营活动过程和产品寿命周期中产生与质量有关的大量信息,如各种数据、资料、报表、文件、信息和情报等,它是企业质量管理的依据和资源,对于企业质量改进、质量决策具有重要意义。质量管理信息系统(QualityManagementInformationSystem,简称QMIS)是将质量管理的思想运用在信息系统中,为确保在企业管理系统中质量信息能够及时有效地被传递,得到快速响应,并得到及时处理的系统,即在整个企业管理中能够在质量方面指挥和控制组织活动而建立的一个信息系统 1构建质量信息管理系统的基本原则及结构形式 要建立有效的质量信息管理系统并充分发挥其作用,必须遵循下列五项基本原则:①集中性原则;②系统性原则;③可行性原则;④逐步发展原则;⑤与技术/管理创新结合原则。目前,质量信息管理系统的结构形式多种多样,但对主要依赖于计算机应用技术的质量信息管理系统来说,一般应符合图1所示的结构形式。[1] 2质量管理信息系统开发的关键技术 企业质量管理信息系统开发的关键技术包括需求分析,数据库设计、安全性设计以及异构数据库集成技术等 2.1 需求分析成功的质量管理信息系统需要以完善的需求分析为基础,需求分析的缺陷将会对项目的成功带来很大的风险。质量管理信息系统的需求具有涉及领域多、范围广、复杂、多变等特点,需求分析人员通过问题识别、分析与综合、制订规格说明、评审等阶段的工作,全面理解用户对质量管理的各项要求,准确表达所接受的用户需求,从复杂的现实世界信息中提取、确定系统的边界。需求分析可采用结构化方法、动态分析法等 2.2 数据库设计数据库设计是指对于一个给定的应用环境,构造最优的数据库模式,建立数据库及其应用系统,使之能够有效地存储数据,满足各种用户的应用需求(信息要求和处理要求) 质量管理信息系统的数据库设计,可通过需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计、验证设计等步骤,建立质量数据模型。设计过程中应考虑多种约束,处理好信息模型与概念模型,概念模型与数据模型的转换关系,数据库的合理与否直接影响系统性能,是衡量质量管理信息系统开发工作好坏的指标之一。[2] 2.3 安全性设计质量管理信息系统的安全性分为系统的安全性和数据的安全性两方面。应通过利用入网安全机制、后台数据库的安全机制、应用系统的安全机制,防止非法用户的侵入。对数据共享冲突进行有效处理,选取合适的后台数据库,采取合适、有效的处理策略,以确保数据处理的可靠性 2.4 异构数据库集成设计质量管理信息系统在从旧系统向新系统转换过程中,面临对己有信息的重利用问题。实现异种数据库之间的数据转换是目前质量管理信息系统迫切需要解决的技术问题和难点 3质量管理信息系统开发方法研究 常见的系统开发方法有: 3.1 结构化系统开发法结构化系统开发方法,也叫作“生命周期法”(瀑布法),是信息系统开发方法中应用最普遍、最成熟的一种方法。结构化系统开发方法的基本原理是:采用结构化思想、系统工程的观点和工程化的方法,按用户至上的原则,先将整个信息系统作为一个大模块,自顶向下(瀑布法),以模块化结构设计技术进行模块分解,然后,再自底向上按照系统的结构将各级模块进行组合。它将整个开发过程划分成五个首尾相联的阶段,称为结构化系统开发的生命周期。包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护五