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在信息化下高校图书馆的馆际互借服务创新 　　摘要： 本文分析了网络条件下高校图书馆开展馆际互借工作的必要性，以及根据我校馆际互借的现状和存在的问题，并针对存在的问题提出了改进的建议 Abstract: Paper analyzes the necessity of interlibrary loan between the University Libraries under network，and the status and problems of interlibrary loan under in our school， and proposes suggestions for the problems. 关键词： 高校图书馆；馆际互借；服务创新 Key words: university library；ILL；service innovation 中图分类号：G47文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）01-0010-01 0引言 信息化时代使得信息共享成为一种必需，而网络的发展使得这种信息共享具有了前所未有的条件。作为社会公共信息库的图书馆，在这种信息共享的潮流中承担自己的义务和责任，提供信息服务。馆际互借就是这样的文献资源共享的一个重要方式。图书馆文献馆际互借是图书馆之间或图书馆与其他文献情报部门之间相互利用对方的文献资源来满足读者需求的一种服务方式,它既方便读者利用多个图书馆的资源，又节约了书刊采购费用。各大高校的藏书都有自己的特色，如果一旦开通馆际互借,就在一定程度上扩展了读者借阅图书的种类。本文对网络时代的高校图书馆馆际互借现有状况进行分析，以促进高校图书馆馆际互借服务的健康发展 1目前高校馆际互借服务的现状 1.1 认识落后，手段有限馆际互借是目前高校师生满足需求的一个重要手段，理应收到广大师生的欢迎，但实际情况并非如此，由于图书馆对此措施的宣传不够，很多读者对馆际互借不是很了解，同时，图书馆的工作人员对馆际互借也没有很好的认识，没有把馆际互借作为自己工作的一部分来看待，只看作多出的一件事，工作不主动也无热情。这一切使得馆际互借的潜在的需求和重要性没有完全发挥出来。就是有少数的老师拿着馆际互借证去别的学校去，也是最原始的文献借阅和文献复印或仅仅只能查阅一些资料 1.2 网络利用不充分，馆际互借层次低目前的网络技术已经有了长足的发展，但在馆际互借领域网络技术还没有得到充分的利用。目前我校的馆际互借还停留在较低的层次，例如，当一位老师或学生想通过馆际互借到其他高校去借阅图书，他只有在图书馆借到一本互借借阅证，才可以去借阅，同时借阅时主要停留在原始手工文献的借阅，一般借阅的期限很短，借阅册数也很少，当需要查阅很多资料是老师和学生需要不断的不借阅，同时借阅时遭到拒借和刁难的现象也很多，而且也没有续借，这样给搞科研的老师或学生写论文是需要借阅较长的时间时带来很大的麻烦。在技术操作上基本上还是通过工作人员的手工操作来完成。到目前为止，没有真正意义上的完整的全国公共联机目录，也没有统一的网上传输系统。各馆之间的沟通渠道并不流畅，馆际互借都是各单位独立操作，缺乏统一管理 1.3 制度不完善，收费不统一政策与制度是保障一项社会活动能正常、顺利进行的基础。同样，在高校图书馆互借活动中，也需要相应的政策与制度来规范整个互借活动的全过程。馆际互借涉及到的各个方面的责任、义务和权利和自身纸质图书的安全，必须借助制度来维护、调节和干预，以使个方面的利益与责任得到平衡，使自己的财产得到有效的保护。但目前还没有完善的互借制度，只是各个高校各自为营，自己的东西自己说了算。在收费方面也没有一个统一的标准 1.4 技术标准不统一现代意义上的馆际互借，不在局限于纸质文献的借阅查询，包括电子图书，网络文献数据库等地借阅和查询，但是目前各高校图书馆虽然建立了各自的馆藏数据库，但数据库标准不统一，软件相互不兼容以及网络条件的限制，不能为馆外读者提供服务，不能与其它图书馆实现资源共享 2新技术下图书馆的馆际互借 馆际互借服务是当今信息化时代的图书馆发展的时代潮流，是图书馆适应时代需求更新服务理念，为新时代的教学科研提供强有力的支撑的有效手段。因此，应该在现代网络新技术和计算机技术的支持下把馆际互借服务水平提高到一个新的层次，现在许多高校的图书馆减少的纸质图书的采购，加大了电子图书的采购，同时正在把传统意义上的图书转化成电子图书，打造电子图书馆，设立自己的网站 这种高层次的馆际互借首先是服务手段更方便快捷，读者通过网络直接就可以办理互借手续。图书馆在自己的主页设立“馆际互借平台”栏目，在该栏目下列出馆际互借服务的全部项目，再通过注册申请CALIS馆际互借系统、联机目