企业核心能力刚性的表现及评价指标设计.pdfVIP

科学学与科学技术管理 理论与方法 企业核心能力刚性的表现 及评价指标设计 !南京大学商学院 陈松涛 陈传明 摘要：核心能力虽然可以为企业创造出相对于对手的竞争优 力因而表现出历史依存性和一贯性；而核心能力一旦形 势，但是在内外环境发生变化时，已有的核心能力可能成为企 成，就成为保持企业发展的内在一致的动力机制，从而限 业发展和革新的障碍，表现出不易改变的刚性特征。文章主要 定企业的战略选择空间和业务活动范围。因此，核心能力 从战略管理子系统、资产子系统、技术子系统、组织子系统和 虽然可以为企业创造出相对于对手的竞争优势，但是在 人力资源子系统五个方面分析了企业核心能力刚性的表现， 内外环境发生变化时，已有的核心能力可能成为企业变 并以此为基础设计了评价核心能力刚性的指标体系。 革的障碍，表现出不易被改变的核心刚性（ ） :;29 @ABA6A=C 关键词：核心能力；刚性；评价指标 （ ， ）特征。据统计， 年前跻身世界财 D9;326)E32=; ’//( F$ 中图分类号： !#$%# 富’$$ 强的企业已经有三分之一被淘汰出局。同样是全 文献标识码： 球一流企业，为什么有的企业困难重重，如环球电讯、朗 文章编号： ’$$()$(* ’+($$,-$ ’)$$./)$0 讯、施乐、爱立信等已经破产或濒临破产；而有的企业却 自从普拉哈拉德 （ ）和哈梅尔 （ ）在 73895 能够长盛不衰，如通用电气公司等，一个很重要的原因就 ’//$ 年《公司的核心能力》一文中首次提出“核心能力 是企业能否意识到内外环境的变化、积极对既有的核心 （ ）”这一概念以来，核心能力的研究取得 :;29 :;89=9?9 能力进行调整、重构或革新。近($ 年来，通用电气公司由 了较大的进展。企业的核心能力可能体现在其独有的资 传统型企业转变为服务型企业，并且正在向电子商务方 产（包括有形和无形）或知识中，也可能体现在其组织和 面进军。GEH 曾经因为对核心技术的过分迷恋而陷入低 管理活动中，如先进的组织流程和结构、成功的管理经 谷，在成功地完成了从硬件制造商到以电子商务和服务 验、有效的知识管理系统等，这些内嵌于组织中的能力被 为主的技术集成商的重大转型后， 又重新取得了行 GEH 视为解释不同企业间效率差异的关键所在。 业领先者的地位。 然而，已有的文献大都把注意力集中在企业如何有 一、核心能力刚性形成的原因 效的识别和开发核心能力上，而忽视了已有的核心能力 ’%成长过程中的路径依赖 可能给企业发展和革新带来的负面作用。实际上，核心能 路径依赖性是指事物发展的未来走向受制于其发展 力形成是一个内生的长期积累过程，历史事件、实践经验 的历史，核心能力一旦形成，企业的行为就不再是随机 及企业传统都是影响核心能力构建的关键因素，核心能 的，它往往沿着某个特定的方向行进。而决定这一方向的