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特马服务面临中国考验.pdf
In du s t r y 产业
务。美 国的一项汽车专业调查表明,超
过 75%的 OnSt ar 用户表示愿意在他们
特 马 服 务 面 临 中 国考 验 的下一辆车上安装 OnSt ar 系统,并且
有接近 90%的用户表示会推荐他人使
在中国的汽车市场上开拓车载智能通信服务 ,通用和丰 田需要考虑 用该产 品。这些数据显示 了 On St ar 服
的因素有很多。 务持续的盈利 能力。
正所谓 “无利不起早。”汽车市场
崔晓琪/ 文 上一直与美国通用搏杀得不分伯仲的日
本丰田也早早地打起了特马的主意。
在今年 10 月份 的智能交通大会上,
丰 田 (中国)也宣布,将 正式探讨在
2009 年初以丰田在 日本开发并投入实际
使用 的特马服务 “G- Boo ”为基础,向
中国市场导入特马业务。 除此以外,专
业人士透露另有两家以上的整车企业正
在计划实施特 马服务。
根 据 I DC 的 预 估,20 10 年 全 球
特 马市场价 值将达 到 420 亿美元,而
Mc Ki n sey 公司的研究报 告则更为乐观:
在消费者普遍接受、没有其他法规限制
与各项应用成熟的理想情况下 ,全球市
场 总值将 高达 1000 亿美元。该公司的
On St a r 为车 主 提
供 的 三 键 式 操 作 报告还指出,特 马服务提供商未来将是
系统 :免提 呼叫服
务 、服务 中 心响应 产业结构中潜在获利最大的受益者。
和紧急救援服务
于是,种种利好的前景让大批国外
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