研究生六西格玛管理课程考试试题.doc.doc

北京工业大学 研究生课程考试答题纸 考试课程：六西格玛管理 课程类型：选修课 研究生学号： 研究生姓名： 学生类别： 硕士 工程硕士 考试时间： 2015年5月14日 题号 分数 任课教师签名 一 二、1 二、2 二、3 二、4 二、总分 北京工业大学2014级工程硕士研究生 “六西格玛管理” 课程考试试题 一、叙述题(40分，每小题5分) 1. 六西格玛的定义； 管理过程的三个普遍过程； 3. 质量控制的常用工具； 排列图的作用； 系统图法的主要用途； 统计过程控制图的主要作用； 方差分析的作用 方差分析的目的是通过数据分析找出对该事物有显著影响的因素，各因素之间的交互作用，以及显著影响因素的最佳水平等。方差分析是在可比较的数组中，把数据间的总的“变差”按各指定的变差来源进行分解的一种技术。对变差的度量，采用离差平方和。方差分析方法就是从总离差平方和分解出可追溯到指定来源的部分离差平方和，这是一个很重要的思想。正交表的性质。 =81次，而用正交表安排试验，只要做9次。 ▲一般来说，凡是正交表都具有上述两个性质。在一张正交表里，行与行或者列与列之间交换，不改变正交表的上述两个性质。 二、计算或作图题(60分，每小题1分。解题步骤要详细并附计算程序) 1. 根据铸件不合格项调查表1，制作铸件不合格项目排列图。 表1： 铸件不合格项调查表 某机床加工一种零件，规格要求零件长度在145±2(mm)范围内，对机床加工的100个零件进行检测，计算出样本均值为145.12(mm)，标准差为0.55(mm)。假设机床的加工过程处于受控状态，求机床加工产品的不合格品率p，过程能力指数Cpk，过程能力分级。 =145.12，s=0.55，得T=USL-LSL=4，M=（USL+LSL)/2=145≠.于是认为过程有偏，由公式有， ==≈1.21 由公式得， K==≈0.06 再由公式，得过程能力指数 =（1-k)≈(1-0.06)×1.21≈1.14 由公式并查附表一，得不合格品率 P=1+Φ[-3(1+k)]-Φ[3(1-k)] ≈1+Φ[-3×1.21(1+0.06)]-Φ[3×1.21(1-0.06)] =1+Φ(-3.85)-Φ(3.41) ≈0.00037 该例可通过如下R程序求解 USL=145+2 LSL=145-2 T=USL-LSL M=(USL+LSL)/2 Xbar=145.12 s=0.55 =T/(6*s) k=sqrt((xbar-M)^2)/(T/2) P=1+pnorm(-3**(1+k))-pnorm(3*(1-k)) P [1]0.0003731773 过程能力指数=（1-k)≈(1-0.06)×1.21≈1.14 过程能力分级：二级（1.00≤1.33）当过程有偏时，应理解为.本题过程有偏。 对表2中的数据，给出作分析用均值-极差控制图步骤，作均值-极差控制图。 产品名称 XX电阻 质量特性 阻值 质量规格 77.9-86.1千欧 样本大小 n = 4 抽样间隔 2小时 抽样日期 02年3月4日-5日 组号 样本 (xi 极差Ri 1 81.33 81.61 81.86 82.98 81.945 1.65 2 79.95 80.72 81.21 82.77 81.162 2.82 3 80.54 82.37 82.50 79.20 82.152 2.66 4 80.07 81.22 80.41 82.83 81.132 2.66 5 80.49 81.19 82.16 83.79 81.908 3.30 6 80.70 80.98 81.33 81.60 81.152 0.90 7 82.11 82.13 82.17 83.22 81.408 1.11 8 80.91 81.31 81.55 82.43 81.550 1.52 9 80.60 80.85 80.93 81.39 80.942 0.79 10 80.92 81.49 82.06 82.62 81.772 1.70 11 81.06 82.06 82.46 82.76 82.085 1.70 12 80.33 80.36 80.67 83.33 81.172 3.00 13 79.88 81.60 81.69 83.79 81.240 1.91 14 80.07 80.48 81.06 82.09 80.926 2.02 15 80.61 81.23 81.68 82.13 81.412 1.52 16 82.12 82.48 82.68 8