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【直销】菜单提供了一组精心设计的改善直销活动效果的工具 ，如图1-13所示，它可以标识那些用于定义不同消费者群体的 人口统计学、购买和其他特征，针对特定目标群体最大限度地 提高正面响应率。此分析工具箱对营销人员的工作具有很大的 帮助 。 用户可以选择最近活跃度、频率以及货币价值的分析、聚类 分析、潜在客户剖析、邮政编码分析、倾向评分和营销活动效 益比较等。 图1-13【直销】菜单 【图形】菜单可以生成几十种不同类型的统计图形，如图 1-14所示。例如饼图、条形图、直方图等SPSS提供了一个 全新的演示图形系统，能够产生更加专业的图片。SPSS软件 功能的增加，使图形定制化生成更为容易，产生的图表结果 更具有可读性，更容易控制创建和编辑图表的时间，并且， 您可以一次创建一个图或表，然后使用作图模板以节省时间。 同时PDF格式的输出功能，能够让用户更好地同其它人员进 行信息共享。 图1-14【图形】菜单 【实用程序】菜单可以显示 数据文件和变量的信息、定 义子集、运行脚本程序、自 定义SPSS菜单等，如图1- 15所示。 图1-15【实用程序】菜单 1.6.11 【窗口】菜单 【窗口】菜单提供了数据窗口最小化、数据编辑窗 口和结果输出窗口等的切换功能。 1.6.12 【帮助】菜单 【帮助】菜单提供了SPSS帮 助主题、SPSS在线教程等帮 助内容，如图