第三节管理人员的开发.PDFVIP

第三节管理人员的开发 2016-08-05 1 第三节管理人员的开发  一、管理人员开发的性质与目的  人力资源开发是指通过增进员工的知识和能力，以满足企业目前和将来的工 作需求，主要侧重于强调组织的长期需求。  （一）管理人员开发的性质  1. 管理人员开发是国际宏观经济环境的要求  2. 管理人员开发是企业自身发展的需求  3. 管理人员开发是员工提高职业能力的需求  （二）管理人员开发的目的  1. 提高企业竞争力 2016-08-05 2 第三节管理人员的开发  2. 提高管理人员综合素质  3. 形成良好的组织文化  4. 健全和发展组织职能  二、管理人员的培训方法  （一）培训方法分类  从性质上说，培训方法可分为代理性学习和亲验式学习 两种。  代理性学习中学员学到的是第二手或若干手的间接性经 验；亲验式学习则是指学员通过自身的直接经验来学习 和掌握知识的方法。 2016-08-05 3 第三节管理人员的开发  （二）具体培训方法  1. 案例分析法  案例是指用一定的视听媒介描述客观存在的真实情景。  案例分为描述评价型和分析决策型两种。前者描述解决 一个管理问题的全过程，由学员对其最终决策进行分析 和评价，提出修正意见。后者则只介绍背景，提出问题 ，完全由学员独立思考，提出解决管理问题的可能的决 策。  典型的案例分析分为个人学习、小组讨论、全班讨论三 个阶段。 2016-08-05 4 第三节管理人员的开发  2. 亲验式学习法  亲验式学习法主要包括结构性练习、角色扮演、心理测试三类。其特征是耗 费时间较多，然而可以通过学员对自身行为的观察总结，形成更牢固的知识 构成体系，有效培养学员的实际操作能力。  （1）结构性练习。结构性练习事先安排有明确的环节，通常是为完成某种明 确的培训任务而设计的。通过简化地模拟现实场景来考察学员的应对情况， 这样可以在一定程度上反映人们在真实管理情景下的行为规律，通过事后总 结形成有效的管理启迪。 2016-08-05 5 第三节管理人员的开发  （2）角色扮演。角色扮演法需要事先设定某一管理情景，指派一定角色。扮 演者在角色既定特点和客观环境的约束下，即兴表演对话、行动等，合情合 理地推进，直到教师中止活动。  （3）心理测试。心理测试是指借助于一定的专业测量工具，通常是标准化问 卷或特殊针对性问卷，由学员根据实际情况填写，来测量自己的行为。回答 结束后，通过与标准答案的对照，可以使得学员更客观地认清自己的真实情 况，对自身能力、特质等有更深入的了解。 2016-08-05 6 第三节管理人员的开发  三、高级管理人员开发  （一）高级管理人员开发的必要性与风险性  高级管理人员是