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教师情绪归因与疏导 　　摘 要：及时进行教师情绪归因与疏导，有利于教学工作的可持续发展。 　　关键词：教师；情绪 　　中图分类号：G451 文献标识码：Ａ 文章编号：1005-5312（2011）14-0232-01 　　 随着市场的革新优化、商品的快速流通、信息的飞跃传输、节奏的不断加快，人们的思想情感和个性心理受到不同程度的影响和侵蚀。在教育教学管理中，不难发现教师因诸多因素，时常产生焦虑、烦躁、忧郁、易怒等各种不良情绪，且以不同的状态和方式表现出来。面对这些情绪如果不及时进行理性分析、合理疏通、有效引导，仍其传播、蔓延、扩散，将会干扰和影响整个工作的可持续发展。 　　一、角色定位偏颇 　　一个人只有热爱教育这份事业，保持以职业为荣的信念和操守，才能全身心地投入工作，同时得到一种体现人生价值与收获幸福喜悦的成就感。然而在市场多变、价值多元、社会经济快速发展的今天，物质待遇逐渐成为衡量一个人工作价值和社会贡献的重要因素，教师所坚守的职业信念和人文精神受到了一定程度的冲击，逐步演变为物质享受大于精神境界的渴望。有些教师移情别恋，下海经商，热衷于有偿家教，搞第二职业。对本职工作缺乏原先那种专心致志，失去了满足感和价值观，产生了心里空虚，角色定位发生了偏移。 　　二、沟通能力削弱 　　我国社会历史悠久，文化背景影响广泛。因此人际交往在工作生活中起着不可替代的作用。交际打上了历史文化的烙印，走进新的时代，就显得十分玄妙。相对而言，学校的人际关系更为敏感，教师的交往空间相对狭隘。一方面受职业特点的限制，多数教师与社会交往不多，信息与情感沟通不畅。这种封闭心理造成了交流行为的短缺和沟通能力的下降；另一方面，少数管理者权力过于集中，家长制作风，缺少民主自由的空间，武断的管理形态，对教师沟通行为的形成和交际水平的提升设下了一道无形的屏障。 　　三、自我信念下滑 　　随着现代社会对学校教育的要求不断提升，教师在基本功、技能实践、业绩奉献等方面，无时无刻不在接受着社会诸方面的评判与监督，所以很多教师为了赶上和适应时代社会，对自己的要求不断加大筹码，甚至到了忍辱负重、无法承受的地步，自己身上存在的缺点和不足也不愿面对，恨己不成钢。加之少数教师的确缺乏应有的厚实基础和相对潜能，处于边缘地带，导致工作的信心不足，外界的评判成了难以摆脱的沉重负担。一度时期苦闷彷徨，心有余而力不足，望洋兴叹，于是各种情绪纷至沓来，接?而至。 　　面对诸多不良情绪以及由此而产生的种种误会，大家应该怎么办呢？我结合工作中的观察与思考，提出三点建议。 　　（一）以身示范，做情绪的正确表达者 　　一个人（即便是比较完美的人）不可能没有情绪，也不可能不泻泄情绪。做领导的同样是人不是神，有时也会“闹”情绪。作为管理者要为教师做表率，分场合、有分寸地表达自己的思想情绪，不要刻意地为了自己的“尊严”和“权威”，而过于理性地掩饰和控制自己的情绪，适时合度地在教师面前表达自己的喜怒哀乐，以表示范而不迁怒他人，让教师明白表达情绪是个人所享有的权利。 　　（二）循循善诱，做情绪的主动引导者 　　教师心中有怨气、怒气，难以释怀，找人发泄倾诉，这很自然也很好理解。而多数教师又总想找领导理论，评个公道、讨个说法，以此来倾吐胸中的郁闷与不平。公平正道、善于倾听、赢得教师信任的管理者，无疑是教师一个很好的渲泄对象。这时要不失时机、敞开胸襟、从容大度地去热情接待、诚心倾听。不能因工作繁忙而拒之门外；不能因琐事烦恼而敷衍塞责；不能因方法简单而弄巧成拙，火上浇油。而应该心平气和、真心实意地聆听教师的诉说，在倾听的过程中积极思考、认真分析、抓住要领，用最好的案例，特别是用自己亲历亲为的类似体验，捧着一颗知冷知热的心，进行情理交融、循循善诱的开导和劝解，帮助教师梳理来龙去脉、厘清前因后果、稳定思想情绪，在平等和谐亲切的情感互动中，让教师的情绪得到有机“释放”，达到心理适度平衡。 　　（三）消化理解，做情绪的理性驾驭者 　　作为管理者要引导教师主动接近和悦纳他人，学会尊重、理解别人；善于合作、娴于协调；他人的长处不妒忌、短处不诋毁；学人之长，补己之短；坦诚交流，和谐相处；一起走进互惠多赢的共同体，何不乐哉。其次要学会认识、理解社会，认清自己在社会关系中的角色；正确分析形势，明辨是非，自觉化解自身与社会的心理冲突，体现对社会的感恩，勇于承担时代社会赋予的使命。再次要学会认识、理解自我，充分了解自己的优缺点以及性格爱好，树立良好形象，体现人生价值，对自己的情感、行为有敏锐的洞察力和自觉力。在纷繁复杂的环境中，注重理解感悟，修身养性、融入自我。体现成功快乐时不好大喜功、忘乎所以；经受挫折失败时不垂头丧气、怕苦畏难。面对各种突如其来的意外与不测，心中不慌，脚下不乱，勇于挑战，果断处置，表现