管理规范化提高执行力制度讲座研究.ppt

—— 在太和控股制度建设培训班上的发言主讲人：万来红 管理规范化 提高执行力 主讲人简介： 现职务：太和控股企管总监，资深商业职业经理人 职称：高级经济师，注册审计师 现社会职务： 全国大型百货企业贸联会 副理事长 中国商业文化研究会 常务理事 中国百货协会高峰论坛 顾问 武汉企业家协会 副会长 武汉商业文化研究会 副会长 主要著作与管理成果： 主持编写《武商集团全优质量管理文件》、《武商集团五年发展规划》、《规范管理理论与实践》、《时代的风采》、《股份制改革务实》、《武商五十年》等书籍，部分著作出版发行。 一、指导思想 1、坚持建立现代企业制度的改革方向 什么是现代企业制度呢？简单地归纳起来，就是十六个字：“产权明晰，政企分开，职责明确，管理科学”。这四句话，就是我们建立太和管理模式始终遵循的准则，也是推动企业管理制度的新的管总大方向。 2、坚持在继承的基础上不断创新 太和“BBOP管理模式” 品牌管理（Brand Management） 预算管理（Budget Management） 目标管理（Management by Objectives） 绩效管理（Performance Management） 二、管理理论 一是规范管理理论：指在企业中既依靠机器运转和操作来制约人的劳动，又通过管理制度及流程来制约和引导人的行为。 规范管理要对企业管理重的三大要素进行有效控制： 人 —— 通过岗位规范（又称岗位描述、岗位说明书）来 控制，做到人尽其责。 事 —— 通过环节规范来控制，做到事循其规。 权 —— 通过系统规范来控制，做到权施其度。 规范管理体系的理论基础是企业界十分推崇的三大原理（科学管理原理，系统管理原理，程控管理原理）构成的。在实施过程中强调“三个结合与三个为主”：即理论与实践结合，以实践为主；定性与定量结合，以定量为主；他控与自控结合，以自控为主。 二是全面质量管理理论 全面质量管理的理论与实践，是我国企业界普遍推行的一种重要管理方式，也是推行ISO9001:2000质量管理体系认证的主要内容。 全面质量管理有五大特点：一是综合性，强调综合系统；二是整体性，强调相互合作，上下一致；三是民主性，鼓励个人实行自我控制，发挥部门的主动性；四是全员性，强调各环节，各人员参入管理；五是稳定性，强调工作秩序规范化、制度化、程序化。 三是A管理模式 A管理模式强调企业必须有一套公开、公正，能被各方接受的利益分配系统，让人们相信各方权益能得到保护和尊重，才能一心一意地开拓和经营。A管理模式研究企业自上而下的科学权力分配，阐述职业经理人应具备的企业行政能力。 A管理模式包括以下九个方面的内容：组织系统；企业文化系统；垂直指挥系统；横向联系系统；检查反馈系统；预算计划系统；人才选用和招聘系统；培训系统；激励系统。 三、管理框架 《中华人民共和国公司法》明确规定：公司是指依照公司法在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司。 公司是以盈利为目的的经济组织，有独立的法人财产，享有法人财产权，依法自主经营，自负盈亏，自我约束，自我发展。 太和产权关系大体上分为三个层次： 资产管理层：太和实业股份有限公司（简称太和实业）。就好像国家设的国资管理部门一样，行使资产管理权。 决策运作层：太和控股股份有限公司（原简称太和集团，现更名为太和控股）。是太和的投资中心、决策中心，享有资产收益、选择管理者等权利。 生产经营层：太和服饰股份有限公司（简称太和服饰），是太和品牌的直接载体。 太和管理层又可以分为三个层级： 一是决策核心 二是经营机构 三是办事机构 四、主要内容 公司制度以内容上来讲，应包括以下三个方面的内容：即公司权力制度、公司组织制度、公司管理制度。 （一）组织架构 包括：部门、岗位、管理层次、编制和指挥线。 部门：指承担一定职能的办事机构； 岗位：指每一名员工的工作职