辽宁省高校图书馆微信公众平台建设调查探究.docVIP

辽宁省高校图书馆微信公众平台建设调查探究 　　摘要：本文选取辽宁省30所高校图书馆，从各高校微信公众平台的服务性质、头像名称、认证情况、服务方式等方面入手，调研分析了辽宁省高校图书馆微信公众平台的建设状况，并对高校图书馆微信公众平台的建设进行了思考 关键词：微信公众平台 高校图书馆 辽宁省 中图分类号 ：G258.6 文献标识码：A 移动互联网技术的迅速发展，为图书馆的读者服务工作带来了新的机遇和挑战，而微信公众平台的应用则能够帮助图书馆为读者提供更为专业化和自动化的服务，如今，微信公众平台已经成为各大高校图书馆对外宣传、提供服务的重要载体。在新媒体环境下，如何利用微信公众平台的媒介资源提高服务质量，更好地搭建与读者沟通的桥梁这一话题引起了图书馆界的广泛关注 1.先行研究与研究对象 沈阳工程学院图书馆张岚老师在《辽宁高校图书馆网站建设情况调查研究》中，考察了辽宁省内30所有代表性的高校图书馆的网站建设情况，其中既有“985”、“211”等一流高校，也有一般本科院校、专科院校、民办高校，根据文章统计数据，2015年，30所高校图书馆中仅9家单位提供了微信公众平台的服务，本文对该30所高校图书馆的微信公众平台建设情况进行重新调研。此次调研以图书馆网站查找，及在手机微信客户端以“学校全称/简称+图书馆”为关键词检索的两种形式查找目标公众号，从而获得有效数据，据此