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企业实施全面质量管理在品牌战略中意义摘要：在现今经济社会中,品牌对于一个企业的生存发展有重要的意义,而质量在品牌战略中发挥着十分重要的作用,对企业的品牌战略起着重要的作用。 关键词：企业 质量管理 品牌战略 （一）企业的品牌战略分析 一个企业的品牌就是他的命脉，是企业综合实力之本来决定着一个企业在市场竞争中的位置。在激烈的市场竞争中，一个产品不形成自己的品牌就会失去市场，而知名品牌能给企业带来经济效益和社会效益，也是企业生存与发展的基础。为此，注重和强化品牌意识、实施品牌战略、打造强势品牌、已成为振兴企业的一项战略要务。品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。品牌战略是市场经济中竞争的产物。战略的本质是塑造出企业的核心专长。人们将成功品牌称之为名牌,管理界普通认为成功品牌应具备以下五大要素:具有极高的知名度和美誉度;市场占有率高,竞争力强劲;工艺精湛,品质卓越;质量可靠,服务优良;具有强有力的顾客忠诚。而产品质量对于顾客忠诚度的培养,品牌的树立更具有其重要意义。企业品牌战略的目标主要有四个：借用已有知名品牌而拓展市场、满足经营多元化或并购后品牌管理的要求、抵御或参与竞争、细分市场而重新定义行业运作模式。创立、培育一个品牌实在不易，打造一个知名品牌更是难上加难，而且培育品牌的投资也不菲。因此，品牌的投资在企业往往都被视为了长期投资，并不能满足企业的短期战略目标的需要。已有知名品牌很容易被消费者所接受或认可，即可以满足产品迅速拓展市场的需要，又可将品牌资产物化成现实的利润，于是，借用已有知名品牌而拓展市场就成为了许多企业的选择。多元化是企业做大做强的主要选择之一，在进入一个全新的领域之时，新面对的消费者可能与原有品牌大不一样，也有可能是雷同或相似，这时的品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此，企业品牌战略在企业经营管理中的地位的迅速上升有其深刻的社会和经营背景，企业品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。 （二）企业品牌战略的实施 1、树立品牌意识，更新经营理念是实施品牌战略的前提 。品牌意识已经深入人性，作为现在市场营销的手段，品牌是一种战略性资产和核心竞争力的重要源泉。无论从哪方面来说，只有树立了企业的品牌意识，才能为企业的发展进一步进行了保证，无论从哪方面来说，树立品牌意识已成为现在必须要做的。对任何企业来说，树立品牌意识、打造强势品牌，是保持战略领先性的关键。为了加快企业的发展，需要认真分析了市场的发展变化，充分认识到创品牌产品对于增强企业生存与发展能力、增强市场竞争力、提高经济效益、树立企业良好的社会形象的重要性。企业要生存发展，永远立于市场竞争的不败之地，实施品牌经营，最大限度地发挥品牌优势势在必行。 2、以服务为核心，诚实守信，建立稳固的品牌忠诚度。在企业发展过程中，生产和服务是连为一体的，产品服务质量是品牌的核心，好的产品，加上优良的服务，才能获得消费者的称赞与信赖。因此，我们把服务作为提升企业品牌价值的重要手段，更新服务理念，规范服务程序，坚持以诚取信，力求以信取胜，随着市场的变化和用户用肥观念的改变，不断完善企业服务质量保证体系。把“用户满意”作为企业生产经营的出发点和立足点，建立健全售前、售中、售后服务体系，拓宽服务领域，深化服务内涵，把服务工作拓展到产品组合设计、生产加工以及整个企业管理和市场终端各个环节，为用户提供与品牌相称的优良物流服务、科学的农化服务、便捷的流程服务和独特的个性化服务。 3、选准市场定位，确定企业品牌战略。在确定企业的品牌战略的时候，我们要注意选择商标要注重显着性、独创性，并重视开发商标文化的经济价值。商业企业通常经营的商品种类，少则成百上千，多则成千上万。企业结合自己的实际情况，进一步明确各环节的质量要求、采用的具体措施、设备的配备以及人员的安置。这是质量体系建立过程中最为重要的一步，它关系到全面质量管理在企业中应用的程度和实施效果。实施企业品牌战略没有必要、也不可能去发展这么多的品牌商品。而是经过市场调查，从本企业的实际出发，进行开发，目前消费品越来越趋于同质化的情况下，我们开发的重点要体现出异质性――跟着市场走，甚至引导市场走。著名品牌正是开发到了同类别产品中的异质性才获得成功的。 （三）实施全面质量管理在品牌战略中的意义 企业在实施品牌战略中，质量是放在品牌战略中的首要位置，只有实施好质量管理方面，才能将企业越来越强。质量管理与实施名牌战略是市场经济的产物，它的基本指导思想是坚持“质量第一，用户至上”，创造高品质、高市场占有率、能满足消费者需要的产品。这是有利于提高企业竞争力和获取经济效益的有效途径。经济发达国家都在加紧实施质量经营战略和名牌战略，拓展自己产品的影响空间。