第六章旅游景区策划与营销.pptVIP

旅游地形象定位→形象理念→形象的实现→管理行为； 旅游地形象定位→产品特色定位→开发投资重点→品牌产品。 一方面，形象定位后形成了形象理念，这一理念必须要有一个完整的视觉识别（VI）、理念识别（MI）、行为识别（BI）、顾客满意（CS）系统去实现它，并进而演化为这一系统的具体和管理行动，包括形象宣传和促销。 另一方面，在形象定位后，也就明确了旅游地的产品特色定位，产品特色定 位一旦清晰，旅游地的开发方向和投资重点也就一目了然，通过项目开发和产品开发，就必将为市场供应既体现形象又满足市场需求的品牌产品和系列产品。最终完成旅游地形象定位对旅游产品的回归。 三、旅游景区策划的步骤 第一、对旅游地进行充分旅游资源普查，分析各种旅游资源的特点并确定其在旅游地中的地位，进行核心旅游资源判读。 第二、对旅游地地脉、文脉进行分析，为旅游地形象定位和产品策划寻找依据。 第三、对旅游地可能竞争者的旅游形象和产品进行比较分析，以避免旅游形象和产品策划的雷同化。 第四、在以上基础上，进行旅游形象USP初次定位及旅游产品初次策划，进而对旅游形象USP初次定位及旅游产品初次策划进行潜在客源市场调查，通过分析问卷调查得出潜在客源市场旅游偏好。 第五、结合客源市场调查，修正旅游形象和旅游产品的初次策划，最终确定旅游地旅游形象USP和旅游产品 图1 旅游景区策划的理论框架 四、旅游景区形象策划 （一）