第六章第一节组织形象.pptVIP

公共关系学 第六章 公共关系形象 本章主要内容 本章学习要求 1、了解组织形象的涵义和设计原则。 2、理解CI的涵义、内容和结构。 3、掌握CI设计的途径。 第一节 组织形象策划 一、组织形象的涵义 二、组织形象的设计原则 三、组织形象塑造 一、组织形象的涵义 组织形象特指社会公众或消费者按照一定的标准和要求，对某个商务组织经过主观努力所形成和表现出来的形象特征的整体看法和最终印象。 ..\中国北洗桑拿洗浴企业品牌形象设计建设.flv 二、组织形象的设计原则 （一）战略性原则：组织形象战略是一种全方位推出的系统战略 （二）民族性原则：美国企业文化研究专家秋尔和肯尼迪指出：“一个强大的文化几乎是美国企业持续成功的驱动力。”驰名世界的麦当劳和肯德基独具特色的企业形象，展现的就是美国生活方式的快餐文化。 （三）个性化原则：日本享誉世界的五大名牌电器企业：索尼、松下、东芝、三洋、日立，其企业形象均别具一格，十分个性化。 （四）标准化原则：1、简化；2、统一化；3、系列化； 4、通用化；5、组合化。 （五）社会化原则：使商务组织的利益与社会的利益结合起来。 三、组织形象塑造 （一）主体形象