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- 2017-08-20 发布于北京
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培训经历:2010年3月参加了联想的服务规范的培训(您的需求,我们的行动!) 2010年四月参加联想LCSE认证培训 通过认证获得联想服务工程师编号C53677 培训经历 2010/3 -- 2010/4 联想集团 LCSE认证 联想中级工程师 学习内容包括:联想商用消费产品知识、联想笔记本产品知识、软件应用、网络基础、技术规范,产品线知识、诊断思路,联想万全二路及机架式服务器使用及TroubleShooting;SCSI、SAS RAID卡使用及TroubleShooting;服务器管理技术; 培训后能力:熟知联想产品特点及软件应用、精通故障诊断思路;熟练使用主流桌面操作系统;具备中小规模企业网络维护,排错的能力。具备投诉处理技巧、压力管理、协调沟通。 掌握基本服务产品的销售技巧。 技能类型; 企业常用技术; 分别从知识、能力、素质三方面加以说明 4.简历的修改 原稿 修改后 术语包装 工作分类 引入术语 4.简历的修改 内容的整合举例 : 2009年七月-2010年四月在校期间协助学院示范性建设办公室进行交通部高职高专示范性建设申报,验收等相关文件材料的编辑和整理。 实践活动 2009/7 -- 2010/4 学校 示范建设办公室 勤工俭学 在校期间,在学院示范建设办公室勤工俭学,帮助编辑和整理申报、验收等相关文件材料。参与以下三方面的工作:一是办公室常规工作。二是档案
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