组织结构的垂直分化 - ncnu moodle 课程.ppt

按「程序或設備」分部化的架構圖 按工作程序或設備之不同為基礎，設置部門或單位。基於經濟及技術方面考慮，在生產及操作階層中常見到，尤其是在政府專門性組織及企業組織的製造業中更可多見。 （汽車公司） 製造科 噴漆部 磨碎部 裝配部 磨光部 車床部 自我評量 一、名詞解釋 1.組織的意義（意象） 2.非正式組織 3.組織結構 4.控制幅度 二、簡答題 1.從四個不同觀點說明組織的意義。 2.何謂非正式組織？與正式組織有何不同？對組織的正反功能各為何？ 3.請說明組織結構垂直分化的意涵。 4.請說明組織結構水平分化的意涵。 自我評量 第十週(課本第3章第1、2節) 組織概念與組織結構 章節安排： 一、組織的意義及要素 二、整合時期組織理論 三、非正式組織 四、組織結構與分化 一、組織的意義 （一）何謂組織（organization）？ 中文：將絲麻製成布帛，從原料到成品。 英文：器官化，從部分到整體的功能化。 （二）四種不同觀點 1.靜態(static)：結構的層級節制與部門分工。 2.動態(dynamic)：成員交互行為的活動體。 3.生態(organic)：適應環境有機的生命體。 4.心態(psychological)：溝通的團體意識。 一、組織的要素 (一)物質的要素 組織所用的人員、設備、經費等。 (二)精神的要素 組織人員行政權力過程、領導方式、 合作關係、權責劃分、團體意識等。 (三)效率或機緣的要素 組織形成的原因、時間、地點、環境等。 (四)目的的要素 組織所要達成的任務或抱持的宗旨。 一、組織的意義（補充） March Simon 歸納組織七項特質： 1.有目的性的人類集合體。 2.屬次級的社會運作關係。 3.追求專門而有限的目標。 4.成員彼此持續合作行動。 5.被整合在社會系統之中。 6.提供各種的產品或服務。 7.賴與環境交換資源維生。 Morgan 歸納組織八種意象（images）： 1.機器 2.生物有機體 3.大腦 4.文化系絡 5.政治體系 6.心靈囚籠 7.流動與轉變 8.宰制工具 ＊其他常見的組織隱喻（metaphors）： 金字塔、變形蟲、漁網、恐龍、 大象與跳蚤等。 一、組織的意義（補充） 二、整合時期的組織理論 (一)組織是外在環境系統中的開放系統 (open system) (二)次級系統理論(subsystems theory)(下圖) (三)組織具有界限性(boundaries) (四)組織是一個回饋系統(feedback system) (五)組織是一個新陳代謝的系統 (negative entropy，反「熵」作用) 組織的開放系統及內部次級系統圖(P.105) (六)組織是一個系統交錯重疊的體系 (hierarchy of system) (七)組織具有適應和維持的機制 (adaptive and maintenance mechanisms) (八)組織的開放系統具有殊途同歸性 (equifinality of open system) (九)組織的成長是經由內部精心的設計 (growth through internal elaboration) 二、整合時期組織理論 三、非正式組織的意義 非正式組織（informal organization） 意味正式組織的副產品。人在組織中 產生交互行為，彼此間有瞭解與認同，自然而然使組織人員結合成一個團體。如「六同」關係，包括：同學、同鄉、同宗、同好、同事、同個性。 項目 正式組織 非正式組織 1.主要目標 組織的、整體的 個人的 2.結構基礎 職務或職位角色的 個別角色的 3.溝通基礎 職位間的正式關係 近似原因:職業上、任務上、社會上 或形式上的近似 4.權力基礎 合法的權威 專家或認同的權威 5.控制力量 法令規章、獎懲 道德與行為規範、 影響力 6.組織型態 垂直的 平行的、側面的 7.產生原因 設計而產生 自然而產生 三、正式組織與非正式組織比較 (p.110) (一)滿足友誼(friendship) (二)追求認同(identification) (三)取得保護(protection) (四)謀求發展(exploitation) (五)彼此協助(assistance) 三、個人參加