第二节介绍之介绍他人.ppt

第二章 介绍人物 第二节 为他人介绍 介绍他人的定义： 介绍他人通常指为彼此不认识的双方相互引荐，或把一个人引见给他人的一种介绍方式。 在公共活动中，介绍他人是非常常见的事，如果某人没有被介绍给别人，就意味着人们忽视了他（她）的存在，因而会令人尴尬和窘迫。 （一）适当的时机 在公关活动中，接待彼此不相识的客人 在办公地点，接待彼此不相识的来访者 本人的接待对象遇见了其不相识的人士，而对方又跟自己打了招呼 陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识者，而对方又跟自己打了招呼 打算推介某人加入某一交际圈 受到为他人作介绍的邀请 介绍他人时： “请让我来介绍一下，……” “请允许我向您介绍一下……” 非正式场合： “小张，来见一下…先生” “…小姐，您见过…先生吗？” （二）合理的顺序：先卑后尊 国际公认的介绍顺序： 将男性介绍给女性； 将年轻者介绍给长者 将职位低者介绍给职位高的； 将客人介绍给主人； 将晚到者介绍给早到者； 将未婚者介绍给已婚者； 他人介绍 情景： 一位男士 一位女士 一位长者 一位晚生 一位领导 一位下属 一位姐姐 一位同学 一位来宾 一位同事 一位未婚者 一位已婚者 （三）常见的介绍形式 标准式介绍： 适用于正式公关场合，内容以双方的姓名、单位、职务等为主。 我来给两位介绍一下，这位是好利旅行社销售部经理刘洋先生，这位是富丽华酒店大堂经理李红小姐。 简介式介绍： 适用于一般的公关场合，内容只有双方姓名这一项，有时甚至只提到双方姓氏为止。 我来介绍下这位是老贺，这位是小李，你们认识一下吧 强调式介绍： 适用于各种公关交际场合，其内容除被介绍者的姓名外，往往还会刻意强调一下其中一位被介绍者与介绍者之间的特殊关系，以便引起另一位被介绍者的重视。 这位是北方公司的业务经理杨宝评先生，这位是栾盈，她在市卫生局工作，是我的侄女，请杨经理多多关照。 引见式介绍 适用于普通的公关场合，介绍者所要做的，就是将被介绍者双方引到一起即可。 两位认识一下如何？大家其实都是校友只不过以前不认识， 现在请你们自报家门吧 推荐式介绍： 适用于比较正规的场合，介绍者是经过精心准备而来的，目的是将某人举荐给某人，介绍时，通常会对前者的优点加以重点介绍。 这位是周扬先生，这位是我们公司的赵新总经理。周先生是一位管理方面的专业人士，他还是北大的MBA。赵总，我想您一定乐于认识他吧？！ 礼仪式介绍： 是一种最为正规的介绍。与标准式略同，只是语气、称呼上都更为礼貌、谦恭。 卢小姐，你好！请允许我把深圳大鹏公司销售部经理佟建业先生介绍给你。佟先生，这位就是海口新生集团的 业务部经理卢淼小姐。 他人介绍 总结： 位高者拥有优先知情权！ 注意事项： 1、征得双方同意 2、介绍时，双方均应起立，点头示意或握手以示友好。 现场训练题（一） 地点：机场出口 场景假设：甲和乙是海尔公司安排接待四达公司王总的人员，甲是新成员，乙是老职员同时还和王总关系较好。 演习：如果你是乙，你会怎么将甲介绍给王总？ 现场训练题（二） 地点：房地产公司红酒会 场景：方红是房地产公司公关部人员，邀请了许多公司来参加，其中方红丈夫所在的那家公司也被邀请去了。 演习：如果你是方红，你怎么样把自己的丈夫介绍给上司或者朋友？ （四）介绍时的称呼 国际上通行的各类称呼——一般称呼： 先生 小姐（未婚女子） 女士（职业女性） 太太或夫人（已婚女子） 同志 职务称呼： 王董事长 吴总裁 刘经理 杨局长 张主任 职业称呼： 老师 医生 律师 同志 姓名称呼： 张三、李四、王月 亲属称呼： 李爷爷、张阿姨、王叔叔 称呼中的禁忌 不要随便称呼别人的绰号 雅致的外号适当称呼对方会显得活泼、生动，甚至令对方感到备受尊重 姓名常识——世界各国姓名排序 一、姓在前，名在后 中国、朝鲜、越南、日本、蒙古、欧洲只有匈牙利。 日本：铃木君、松下君 匈牙利：纳吉·山多尔 Nagy?Sandor 二、名在前，姓在后 英国、美国、法国、西班牙、阿拉伯 、俄罗斯、德国等欧美国家 俄罗斯人姓名：名—父名—姓 阿拉伯：名—父名—祖父名—（姓） 西班牙人：教名—父姓—母姓 何塞·玛利亚·佩雷斯 夏尔·戴高乐 三、有名无姓 缅甸、印度尼西亚人最有代表性。 （缅甸） 吴——先生、伯叔 郭——大哥 貌——小弟 玛——姑娘、姐妹 杜——姑、姨、婶 谢谢大家！ * * 1、王宁与妈妈一起在迈凯乐巧遇同事刘敏 2、王宁与张经理