行动观察法.ppt

行动观察法 目录 一、概念与发展 二、调查方法 三、专业适用领域 四、案例分析 规划设计空间环境，主要目的是供人们使用。空间环境如同容器，而活动于其中的人们才是主角。无论景观规划设计作品的构思如何新颖，造型如何美观，如果不能符合使用者的行为模式，其实用性就会大打折扣，也不太会成为一个经得起时间检验的成功之作。因此通过行动观察来调查使用者的行为特征，将为合理的景观规划设计提供有力的前提和保证。 前提 1.1概念与发展 从景观规划设计方面来看，行动作观察(Action Observation)指根据研究课题的需要，调查者有目的、有计划地运用自己的感觉器官或借助观察工具，对空间环境的使用者处于自然状态下的行为活动进行观测而获取数据的方法。 20世纪60年代，使用状况评价(Post Occupancy Evaluation，简称POE)在西方发展起来。它的发展沿着两条主线：一方面从环境质量评价入手，评价因素限于物质环境质量指标如大气、土质、水、噪声等。另一方面着重从环境行为关系角度去研究人群主观环境取向和行为方式。行动观察的调查方法与后者的关系密不可分。到了80年代，研究的类型从早期的宿舍、老人公寓、医院扩展到公园、广场等城市开放空间。 关于行动观察的调查方法，国内现有的研究成果中关于方法论的部分主要是从社会学套用的概念、原则等粗线条内容，缺乏针对规划设计专业操作方法、适用领域、分析角度等重要环节的系统论述。关于该方法在景观规划设计专业领域的应用，也多是引用国外研究著作的结论或片断图表，缺乏操作过程的详细说明，不便于今后推广应用。 1.2观察与被观察者的关系 从观察者与被观察者之间的关系可以将行动观察分为：参与观察(Participant Observation)与非参与观察(Non—participant Observation)。 参与观察指观察者参与到被观察群体之中，作为一个成员，在这个群体的正常活动中进行观察。 仅仅作为第三者观察很难充分理解被观察到的行动含义的情况下，或者像在小村庄这种社区性很强的地方，人们彼此熟悉，很难隐藏观察者身份的情况下，参与观察可以发挥有效的作用。尽管参与观察与观察自然状态的要求有一定矛盾，但是如果经历长时间观察，调查者存在的意识将会逐渐模糊，观察的机会也比非参与观察更多。由于能够得到丰富的资料，所以参与观察根据研究题目的需要也不失为一种有效的方法。 非参与观察指观察者作为局外人或旁观者对被观察者进行行动观察的方法。 使用这个方法应尽量让观察者不被发现，保持被观察者的行动处于自然不受干扰的状态。为了使被观察者不受干扰，可以从物理隔离和心理隔离两方面去考虑。物理隔离比如从高处或阴影处观察不容易为被观察者注意到。再如，设计幼儿园活动场地，需要对儿童行动进行观察。起初，观察者的存在对儿童的日常行动形成了显著干扰。但是当孩子们被告诉可以按自己梦想的方式进行游戏时，一般而言，观察者的存在就可被忽略了，这是心理隔离方式的应用。 但是，当被观察者为成年人，且与观察者一起处在狭小的空间等情形下，完全的非参与观察由于距离太近几乎不可能，这样的情形下只得进行不完全参与观察(Quasi—participant Observation)。但是即使出现这样的情况，也需要尽可能用心去避免干扰被观察者的各项因素。这种情形既需要精确记录当时的调查状态，也需要从被观察者的角度考虑观察者的存在形成的干扰因素产生了多大程度的作用。 依据研究目的需要，从观察者的视点来看，动作观察主要有鸟瞰和虫瞰的方法。 鸟瞰的方法指通过从空中或较高的地方观察。这个方法适合观察使用者行为活动的整体面貌，特别是群体流动的模式和分布模式等。该方法的长处在于容易达到非参与性的效果，有利于观察结果的客观准确。但是由于距离较远，该方法难于观察到行动产生的原因和诸多细节问题。 1．3观察的视点 虫瞰指密切接触被观察者的行为活动、甚至可以观测到身体语言、表情等丰富细节内容的方法。该方法的不足之处在于观察者容易对被观察者的行动产生干扰。为了避免这样的负面影响，需要通过时间的流逝来抵消被观察者对观察者的存在意识。 2调查方法 一般而言，正式调查之前需要进行预备调查，其调查的结果往往是进行正式调查的参考依据。尽管调查内容应该由研究目的决定，但是依据常识闭门造车般构思的研究目的和调查项目，往往缺乏生命力和可操作性。因此，在预备调查阶段把观察到的具有研究价值的现象完整记录下来，并让研究目的和调查项目之间相互调整校验十分重要。 在开展正式调查时，行动观察