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IBM 百年简史 20 世纪初 1911年 IBM 前身“计算、制表和记录公司”（Computing Tabulating and Recording Company，即 C-T-R）于 1911 年 6 月 16 日在纽约成立。当时拥有 1,300 名员工，专业从事打孔卡、商用量器和钟表业务。 1912 年 C-T-R 在英国的第一家门店开张，这是公司最早的海外分支机构之一。 1913 年 有超过 300 家商业和政府客户在使用 C-T-R 的制表系统。 1914 年 托马斯·沃森（Thomas Watson）加入公司。同年，公司雇用了第一名残疾员工，这是在《美国残疾法案》发布前 76 年的事情；在以后的几十年中，公司的多元化政策开一时风气之先，消除了工作场所障碍，引入了辅助设施的相关新技术，如早期的盲文打印机和语音识别技术等。 1915 年 托马斯·沃森先生（Thomas J. Watson）被任命为总裁，建立了专业销售队伍（采用严格的着装规范），为专业服务和企业文化树立了标准。 1916 年 IBM 发起培养未来领导者和熟练员工队伍的工作，推出了“员工教育”计划；几十年后又扩大到管理层教育，如今则开始广泛采用在线和体验式学习模式。 1917 年 在巴西设立办事机构，与美国、加拿大、法国、英国和德国的办事机构并立。 1918 年 由于对 IBM 的创新步伐不满，沃森合并了工程和实验部门，以期激励新产品开发，并加快开发速度。 1919 年 公司在法国、意大利、荷兰、比利时、西班牙和瑞士扩展了业务。 ____________________ 20 世纪 20 年代 1920 年 第一台印刷制表机问世，人们不再需要根据账单人工记录表格，这给 C-T-R 带来了强大的竞争优势。 1921 年 C-T-R 设备被用于南非全国人口普查。 1923 年 电动打卡机使 C-T-R 的制表设备有别于竞争对手的机械驱动系统。 1924 年 卡洛尔循环卡片压印机 (Carroll Rotary Card Press) 创下了制作空白打孔卡的速度记录 – 每分钟 1,000 张。 1924 年 C-T-R 作为一家着眼全球的快速成长型技术公司，更名为国际商业机器公司 (International Business Machines，IBM)。如今，IBM 在 170 个国家/地区开展业务，是全球集成企业的典范。 1925 年 IBM 在日本指派了第一位销售代表。 1926 年 IBM 产品获得费城一百五十周年博览会大奖。 1927 年 成为通过世界上第一条跨大西洋电话线进行通信的首批组织之一。在接下来的几十年中，IBM 始终坚持积极采用最新通信技术，如收音机、留声机录音、电影、航空邮件、电视和社交媒体。 1928 年 IBM 卡成为以后数十年存储和记录数据的行业标准；这是一种矩形的 80 列硬纸卡，上面打有代表数据位数的矩形孔。这种卡将 IBM 推向了数据处理的前沿，成为信息时代的一个标志。此外，IBM 还与其在意大利的第一个客户 Ferrovie dello Stato（意大利铁路公司）合作，这带来了以后在印度、巴西、加拿大、中国、澳大利亚和南斯拉夫的铁路自动化项目。IBM 在中国任命了一位代理；1936 年公司在中国开设了第一个办事机构。 1929 年 到此时，90% 的 IBM 产品是沃森积极的研发投资的成果。IBM 在研发上的投入持续到今天，年投资额为 60 亿美元，拥有 3,000 名研究人员，分布在六个国家/地区的八个实验室中；同时公司还有 26,000 名程序员，在 25 个国家/地区的 40 个软件开发实验室中工作。 ____________________ 20 世纪 30 年代 1930 年 沃森获得了一项交通信号计时系统专利。目前，IBM 拥有的专利数量超过其他任何一家美国公司。 1931 年 国际联盟的翻译系统实现了同时翻译和读出讲话，采用低功率无线电和耳机，这是当前将全世界的人连接起来的 nFluent 联机翻译工具的先驱。 1932 年 IBM 成立了员工教育部。同时，IBM 一年中获得的专利数量首次超过了 100 项。 1933 年 确定 40 小时周工作制，这是 IBM 突破性的工作制度历史的早期标杆，这个政策后来加入了灵活工作制、虚拟工作、员工福利奖励等。 1934 年 IBM 的 801 Bank Proof 机器实现了支票清算过程的自动化，这是 IBM 众多创新技术的滥觞，该技术使得当今的网上银行业务成为可能。同时，在大萧条中期，IBM 取消了计件工作，工厂工人实行工资制，并引入了人寿保险。 1935 年 南极探险家美国舰队司令 Richard Byrd 使用 IBM